Отзывы на Исторические экскурсии в Эс-Сувейре

Ирина, благодарю вас за обратную связь, она всегда помогает нам становиться лучше. Хочу спокойно и последовательно разъяснить моменты, которые могли вызвать недопонимание. 1. Я (Ольга) не являюсь посредником. У тура есть организатор и его представители в стране, которые встречали и сопровождали группу - эта информация предоставлялась заранее. Моя задача организация программы и координация всех процессов. 2. Ваш договор оформлен с Tripster.com в формате оферты - это стандартная практика для агрегаторов. Поэтому дополнительные документы не требуются, а моя ответственность выполнить всё, что указано в описании тура. 3. Мы находимся в разных часовых поясах: вы в Канаде, я в России. Поэтому ответы могли приходить утром по моему времени. Перед началом поездки вам также был отправлен подробный гайд, где отражены все основные вопросы. 4. В тур включён групповой трансфер. Индивидуальный трансфер отдельная услуга, что также прописано в условиях. Я всегда стараюсь помогать с организацией подобных запросов, но их стоимость не входит в программу тура. 5. Решение организационных вопросов во время поездки входит в обязанности сопровождающего. Эта функция была полностью выполнена. 6. Марьям отлично знает страну, так как родилась и выросла в Марокко, и уже не раз получала тёплые отзывы от участников. Она сопровождающий, и лицензия ей не требуется. На объектах ЮНЕСКО с группой работали лицензированные гиды, что делается для вашего удобства и полноты информации. 7. Групповые фотографии тура могут публиковаться - это общая практика, позволяющая показать атмосферу поездки. Ваши личные фотографии не размещались. Снимки группы были отправлены мне другой участницей. 8. Для экономии времени мы выбираем проверенные места. Перед посещением всегда уточняется, нужны ли кому-то покупки. Если нет, группа туда не заходит. Марьям помогает участникам в выборе и торге, чтобы покупки были максимально удачными. 9. Ну, хорошо, что хоть сердце у нашего предприятия горячее) это радует. Вам отличных путешествий и хороших организаторов 🫶