/https://cdn.tripster.ru/avatars/9ad703db-a4c7-4365-9b84-407042cb52bc.jpg)
впечатлений масса! до этого ни разу не садилась на лошадь. Но у меня всё получилось. лошади спокойно шли, чутко реагировали и слушали неопытных седоков. прогулка удалась!
/https://cdn.tripster.ru/photos/808b9027-3ecb-4e19-91d6-84e557bb12df.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/avatars/9ad703db-a4c7-4365-9b84-407042cb52bc.jpg)
впечатлений масса! до этого ни разу не садилась на лошадь. Но у меня всё получилось. лошади спокойно шли, чутко реагировали и слушали неопытных седоков. прогулка удалась!
/https://cdn.tripster.ru/photos/808b9027-3ecb-4e19-91d6-84e557bb12df.jpg)
Светлана, благодарим за экскурсию! нам очень понравилось! красивейшие места! профессиональный и опытный водитель!! все прошло очень здорово!
Виктору огромное спасибо за такую классную поездку. Я до сих пор под впечатлением от всей красоты Кавказа. Мы были с малышом, но путешествие прошло очень легко и спокойно. Особенно здорово, что делали много остановок и успевали заглянуть в разные интересные уголки. Как только ребёнок подрастёт, обязательно вернёмся снова. Тут столько всего ещё хотелось бы увидеть!
Экскурсия понравилась, квадроцикл был мощный, однако сняла звезду за то, что заявлено в описании длительность 3 часа, а по факту откатались за 2 часа
/https://cdn.tripster.ru/avatars/79346dd8-05b9-493e-afdf-19fc2b4af5b3.png)
Добрый день. Рада, что вам понравилась эта активность. По времени прокомментирую. В экскурсии указано максимальное время, так как скорость передвижения и каждого разная, кто-то любит подольше погулять у водопада, а кто-то быстро возвращается. У вас получилось быстрее. Но в любом случае спасибо за ваш отзыв. Мы добавим в описание экскурсии дополнение про тайминг.
Цена совершенно необоснованная! За 12.400₽ нас отвезли на машине по асфальтированной дороге на перевал, дорога туда заняла 15-20 минут. По такой дороге мы смогли бы подняться и на своей машине, но так как мы впервые там не знали какой там проезд, учитывая стоимость экскурсии мы ожидали плохую грунтовую дорогу с ямами. На экскурсию выделяется 2,5 часа. Но в итоге на перевале смотреть особо нечего, там небольшая смотровая, по которой даже не погуляешь. Сфотографировался и можно ехать обратно. В общем по времени мы уложились в 1 час! Развели на деньги, очень неприятно, никому не советую
/https://cdn.tripster.ru/avatars/c611a79d-96da-4961-a778-73b9620100bf.jpg)
Благодарим за обратную связь. Понимаем, что у вас остались не самые приятные впечатления от поездки. Хотим пояснить: данный маршрут действительно новый, и мы сейчас активно собираем мнения первых участников, чтобы сделать его лучше. Мы уже обратили внимание на ваши замечания по поводу времени в пути, состояния дороги и наполнения экскурсии — всё это сейчас находится на стадии калибровки и доработки. Ваши комментарии очень важны для нас, ведь именно благодаря таким отзывам мы можем оперативно внести изменения: скорректировать программу, уточнить описание маршрута и сделать экскурсию более насыщенной и интересной. Мы уже работаем над тем, чтобы в будущем гости получали максимум впечатлений и видели больше уникальных мест. Надеемся, что вы дадите нам шанс показать обновлённый маршрут, который, уверены, оправдает ваши ожидания. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше!
/https://cdn.tripster.ru/avatars/d800f68a-357d-45ed-93ed-48f5a84846bc.jpg)
Тур был великолепным!! Погода ( дождь, снег, туман) внесла свои коррективы и многое на заявленных локациях во всей красе увидеть не удалось, но это ни как не снизило впечатлений!!! Очень удобный формат экскурссий в мини-группах. Спасибо гиду и водителю Сергею за его юмор и оптимизм, внимательное отношение, он терпеливо ждал нас и в сотый раз спокойно проговаривал время и место встреч, всегда заботливо интересовался нашим настроением и впечатлением от увиденного. Обязательно советовал что, где и когда покушать из местных блюд. Все организационные вопросы с заселением на отдых решались оперативно и всегда в лучшую сторону. Как гид Сергей знает и любит свою работу, его было интересно и приятно слушать, особая благодарность за его профессионализм водителя- за безопасносность на дороге можно было не переживать!!! Даже несмотря на капризную погоду, я увидела красивых и необычных мест больше чем было заявлено в туре и теперь очень хочется вернуться чтобы увидеть еще больше. Спасибо Сергею за 3 дня незабываемых впечатлений и положительных эмоций!!
/https://cdn.tripster.ru/photos/4991b854-3e92-4489-a445-3dde5cae6930.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/f697513c-0eea-4666-8fc3-1e99bc9527c9.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/5c32b0fd-ad40-48e1-83fc-7127827afdc2.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/avatars/f8cd6770-26e1-4f9d-aa08-928e98598027.jpg)
Светлана, добрый день, очень приятно о вас видеть такой довольный, яркий и добрый отзыв и мнение о нас, благодарим вас, нам очень очень приятно. Спасибо.
Огромное спасибо водителю-гиду Сергею за комфортное путешествие. Выбранная нами программа полностью соответствовала программе нашего путешествия. Чуть подвела погода: в начале мая - снег в горах.Но красоты Эльбруса и Домбая радовали глаз! Спасибо организаторам!!!
/https://cdn.tripster.ru/avatars/f8cd6770-26e1-4f9d-aa08-928e98598027.jpg)
Добрый день спасибо большое за отзыв, нам очень приятно , что путешественники остались доволены . Приезжайте к нам снова.
Я очень доволен туром. Спасибо организаторам, хоть клиент я был не простой. Все сделали и заботились на Ура! Всем рекомендую.
/https://cdn.tripster.ru/avatars/f8cd6770-26e1-4f9d-aa08-928e98598027.jpg)
Добрый день ,Алексей ,спасибо большое за отзыв, нам очень приятно , что путешественники остались доволены . Приезжайте к нам снова.
Сказать, что это то, что я ожидала или экскурсия превзошла мои ожидания, я не могу. По факту мы заплатили по 30к за проезд. Никакими энциклопедическими знаниями гиды( а по факту просто водители) не обладают. В первый день мы поехали на уазике, места было достаточно всем. С 2 по 4 день мы ездили на элантре, ужасно неудобно, сзади 3 взрослых человека, которым тесно, это не комфортное передвижение. Перед началом экскурсии я специально уточнила на сайте, в каких отелях в Кисловодске и в Архызе предлагают размещение. Мне ответили. По факту в архызе нас привезли в другой отель, даже не предупредив! И не извинились за замену отеля. Девушка, которая ведет переписку от лица Алия, даже не представляется, пришлось самой узнавать ее имя. Вроде как Юлия. Хамит, перебивает, разговаривать с ней неприятно. Если соберетесь ехать на эту экскурсию, готовьте еще 30-40к на все канатки, проживание, питание, входы в заповедники и тд. За наши 30 тысяч нас покатали по красивым местам Кавказа. Природа невероятная. Но это оценка природы, а не экскурсии) Так как изменили план экскурсии из-за погоды, четверный и первый дни поменяли местами. В программе указана экскурсия по кисловодску. Ее не было. А мы специально рассчитывали на экскурсию и взяли билеты на более поздний рейс. Ну да ладно. Нам ее не провели даже в первый день. В 4 часа дня высадили в отеле, дальше гуляй сам по себе. В общем от организации данной экскурсии мы не в восторге. Локации невероятные. Из плюсов-довезли до аэропорта.
/https://cdn.tripster.ru/photos/7cdf3bc7-da61-4449-ba0c-1dcdf6d03f4f.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/3406490b-9572-4c6a-83ba-584726c3db85.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/050d04a4-f140-454a-af9d-debc2dff6340.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/avatars/f8cd6770-26e1-4f9d-aa08-928e98598027.jpg)
Здравствуйте, Людмила , Спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что формат экскурсии не оправдал ожиданий. Позвольте уточнить, что гиды водители обладают знаниями , рассказывают Всю дорогу про места которые прибывают туристы, историю,про Кавказ,определенную локацию,народность ,обычии и т. Д. всегда рядом на всех локациях, поэтому мы обязательно разберём с ними данную ситуацию. Просим прощения за путаницу с отелями. На сайте прописаны условия. Отели в которых ,вы хотите прибывать, мы вам помогаем с ними, т. Е. Если вас не устраивает наш отель который мы предлагаем в помощи размещения, путешественник может самостоятельно выбрать тот, который ему нравится. В случае возникновения форс-мажоров мы действительно можем поменять программу так как, это горы и полностью зависят о погодных условий,поменять местами дни из за погодных условий. Это прописано в программе, но благодаря вашему отзыву мы акцентируем на этом дополнительное внимание. К сожалению, Вы не попали в погоду ,но мы всё поэтому и корректировали из за погоды,так как в горах был сильный снегопад,и поэтому вам поменяли дни тура,чтобы вы увидели красоты за эти 4 дня. Хороших путешествий вам..
К перевалу поехать не получилось из-за погодных условий, но был предложен другой маршрут: Экскурсия на обсерваторию и по древним святым местам Аланского городища. Всем очень понравилось, водитель вежливый, аккуратный, везде провез, рассказал, успели посмотреть и на лик Христа и заехали покушать. Всё вовремя. Большое спасибо!
/https://cdn.tripster.ru/photos/2cc63dae-0a88-4c99-89aa-3eea590cd57d.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/66b4e0b0-f47f-40f6-8d22-215744338ffd.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/7e53a932-affd-4dde-902b-1f11a4d7b6b4.jpg)