Хорошая программа, хороший гид, удобно построенный маршрут. Интересные дополнительные развлечения. Но отель значительно отличается от обсужденного заранее. Я сразу уточняла, куда нас будут заселять из пещерных отелей (оплачивала дополнительный комфорт). Предложенные варианты определили мое решение забронировать именно этот тур. По факту заселили в совершенно другой (World Cave). Его даже не было среди указанных мне вариантов. Первый номер был ужасный, нам его заменили: с плесенью, душ в другой комнате, но без кабинки совсем, просто мыться в комнате. Второй был более эстетически красивым, но единственная раковина-в спальне. Туалет и душ в этой же комнате, отделены дверью. Очень сыро, с потолка капало, постельное-сырое. Оба номера под землёй (в тех отелях, что ранее предлагались, и я на них рассчитывала, были в основном, пещеры над землёй), воздуха нет, дышать сложно, как в склепе. Уснуть было тяжело и кружилась голова от недостатка кислорода. Запах ужасный и не проветришь. Если кто-то разговаривает далеко- все слышно, даже то, что отвечают в телефоне человеку. Ужин в отеле ужасный: выбора почти нет, не вкусно. Как ни старался персонал и организаторы, впечатление исправить невозможно, потому что там все такое. Отдых испорчен.
При этом без доплаты за "комфорт" люди жили в приятном отеле (не пещерном, но уютном), с красивым видом на город, рядом с центром, где можно было погулять. Ужин и завтрак там был нормальный, все были довольны.