Отзывы на Трансферы в Аланье

Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас осталось такое впечатление. Однако хотели бы уточнить, что программа шоу в Land of Legends определяется администрацией парка, а не нашей компанией. Расписание и программа могут изменяться администрацией парка без нашего предварительного уведомления. Наша услуга включает трансфер в Land of Legends и обратно. Вход на территорию торгового центра и просмотр доступных в этот день водных и других шоу являются бесплатными. К сожалению, мы не можем гарантировать проведение конкретного шоу в определённый день, поскольку окончательное решение принимает администрация парка. Благодарим за понимание.

Спасибо за ваш отзыв! Хотели бы уточнить важный момент: мы предоставляем только трансфер до места проведения шоу и обратно и не являемся организаторами самого мероприятия. Расписание, дни проведения и отмены шоу определяет администрация парка. К сожалению, администрация не всегда уведомляет нас об изменениях в расписании, поэтому на момент организации вашего трансфера у нас не было информации о том, что с пятницы по воскресенье вечернее шоу не проводится. Разумеется, если бы мы получили такую информацию заранее, мы обязательно предупредили бы наших туристов и не создавали бы ситуацию, когда люди приезжают на мероприятие, которого в этот день нет. При этом понимаем ваше разочарование — действительно неприятно потратить несколько часов на дорогу и в итоге не попасть на то мероприятие, ради которого планировалась поездка.

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что поездка не оправдала ваших ожиданий. Поскольку туристическим транспортным средствам не разрешается заезжать на территорию некоторых отелей, а расположение отдельных отелей может привести к задержкам при встрече других гостей, мы организуем посадку в ближайшей удобной точке. Иногда из-за дорожной ситуации возможны небольшие задержки. Парад лодок организуется не нашей компанией, а администрацией Land of Legends и проводится только в определённые дни. Наша экскурсия включает трансфер, посещение торгового комплекса и вечерних шоу. Мы обязательно сделаем описание программы ещё более понятным, чтобы избежать подобных недоразумений в будущем. Благодарим вас за отзыв и надеемся, что у нас ещё будет возможность приветствовать вас снова.