Отзывы на Экскурсии из аэропорта Стамбула

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

97 отзывов путешественников

Андрей

Отлично проведенная гидом Исламом познавательная экскурсия ,c большим количеством новых для нас деталей и фактов( несколько лет назад мы имели такую же экскурсию)с другим гидом.

Альфия
Опыт: 6 экскурсий

Провела экскурсию Сона. Через 15 минут уже утомила своим нужным рассказом, мы ожидали интересную экскурсию, а получили лекцию начиненную датами и именами. Я сама уже третий раз на подобной, но предыдущие два гида не сравнимо лучше Соны. Очень расстроена, что моя подруга , которая впервые в городе , познакомилась с городом таким образом. В итоге за 5 часов посетили Топкапы, Голубую мечеть и Айя Софию и уже попросили нас довезти на гранд базар и оставить там.

Михаил Ответ гида 

Уважаемая, Альфия, благодарим за отзыв. Мы всегда стремимся к высокому качеству обслуживания, поэтому обратная связь очень важна для нас. Сожалеем, что экскурсия не произвела на вас положительного впечатления, и приносим извинения за любые неудобства, которые это вызвало. Что касается работы гида Соны, мы внимательно изучили ваш отзыв и провели беседу для выяснения обстоятельств. Мы сожалеем, что ее рассказ вам показался неинтересным и слишком информативным, однако, отзывы других туристов о работе именно этого экскурсовода ранее были исключительно положительные. Наши гости всегда отмечали содержательность, полноту, точность и историческую достоверность ее рассказов во время экскурсии. Опыт предыдущих экскурсий мог повлиять на ваше восприятие текущего тура. Однако мы придаем огромное значение обучению наших гидов. Все специалисты прошли подготовку, имеют необходимые сертификаты, лицензии и богатый опыт работы, что позволяет им обеспечивать высочайший профессиональный уровень обслуживания туристов. Мы всегда приветствуем активное участие в экскурсии и обмен мнениями с нашими гидами, но призываем к взаимному уважению и доверию к их профессионализму. Во дворце Топкапы первые ворота действительно называются «Баб-ы Хюмаюн» а не «Мир», о чем вам совершенно правильно сообщил гид. Эту и любую другую информацию легко перепроверить самостоятельно, если возникли какие-то сомнения, прежде чем вступать в спор, даже если вам кажется, что на предыдущей экскурсии что-то рассказывали иначе. Наша цель – обеспечить запоминающуюся экскурсию и отличные впечатления, а для этого мы рассчитываем на сотрудничество с вашей стороны. Гид так же проинформировал нас относительно ситуации с поездкой в трамвае до Гранд Базара и вашего недовольства необходимостью платить за проезд отдельно. Мы стремимся к ясному и точному информированию гостей и всегда оповещаем их заранее о том, что билеты в музеи и проезд на всех видах общественного транспорта не входят в стоимость экскурсии. Эта же информация отражена на сайте. В любом случае мы обязательно примем меры, чтобы обеспечить еще более увлекательное и информативное путешествие для всех наших гостей. Мы предлагаем вернуть вам полную стоимость экскурсии и надеемся, что вы дадите нам еще один шанс продемонстрировать качество обслуживания в будущем. С уважением, Михаил

Мария
Опыт: 20 экскурсий

Быстро подтвердили и прислали все данные. За день со мной связались и подробно рассказали, в какой выход выйти и куда подойти. Всё было чётко и вовремя, легко нашли. Автомобиль комфорт + минимум

анастасия
Опыт: 6 экскурсий

Были с друзьями на экскурсии. Первый раз в Стамбуле. Гид Умар большой профессионал своего дела. Скорректировал экскурсию под наши пожелания. На протяжении всей экскурсии давал очень много информации интересно ц и старался чтобы мы увидели все достопримечательности с самых лучших сторон, узнали как можно больше. Одним словом мы очень довольны, всем советуем.

Елена
Опыт: 4 экскурсии

Леон хороший рассказчик. Очень увлекательно и без очередей провел нас по св. Софии, султанскому дворцу, цисцерне, ипподрому, Голубой мечети и рынку. Очень хороший вариант для быстрого знакомства со всеми основными достопримечательностями центра города. Рекомендую!

Екатерина

Хотела сказать огромное спасибо организатору! Все прошло идеально, всегда был на связи.

Игорь
Опыт: 2 экскурсии

Нам провела экскурсию девушка по имени Соня! Отличный гид с широкими познаниями в истории и культуре Стамбула. Встретила нас в отеле вовремя, никуда не спешили, провели около 6 часов пешей прогулки по ключевым местам, отдельно стоит отметить дворец и рассказы про Султанат и гарем, очень сильные эмоции испытали! Еще раз большое спасибо нашему гиду с интересным именем Сона!

Ирина
Опыт: 2 экскурсии

Приехав в Стамбул, взяли экскурсию по главным достопримечательностям города. Впечатления остались замечательные, очень интересный маршрут и подробный рассказ о всех исторических событиях, связанных с конкретными сооружениями. Вся экскурсия прошла налегке, с очень позитивными эмоциями. Остались очень довольны. Спасибо большое нашему гиду!!!!

Популярные экскурсии в Стамбуле