Лариса, сожалеем, что экскурсия оставила у Вас такие впечатления. Мы поговорили с гидом, который проводил экскурсию. Первое, что хотелось отметить: экскурсия длилась никак не 2,5 часа, а 3,5, как и было заявлено.
Что касается стоимости билетов во дворец Ширваншахов, то стоимость указанная на сайте не AZN 3, а EUR 3. К сожалению мы не можем никак влиять на стоимость входных билетов во дворец Ширваншахов, так как это находится в ведение Государственного Историко-архитектурного Заповедника "Ичеришехер". Управление достаточно часто меняет цену на входные билеты, и мы не всегда за ними поспеваем.
В-третьих не очень понятно, что имеется ввиду под "многое из того" что было указано в программе, наши уважаемые гости не увидели? Только один молоканский садик. В этой экскурсии каждое здание - исторический объект, это не экскурсия от точки к точке, где гид может что-то не показать, куда-то не поехать и не пойти.
Очень хотелось бы понять, что конкретно не понравилось нашим гостям, нам это по-настоящему важно и мы очень хотим понять, чтоб в дальнейшем избегать этих проблем.
Мы будем рады вернуть стоимость тура нашим гостям, в той части, которая не была исполнена, а именно посещение Молоканского садика.
С уважением,
Амир
ещё