Добрый день! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам искренне жаль, что экскурсия не оправдала ваших ожиданий и оставила неприятные впечатления. Маршрут экскурсии составлен с учетом программы дня, расстояний между объектами и времени, необходимого для посещения всех заявленных локаций. Мы стараемся найти баланс между насыщенностью программы и комфортом участников. Что касается температуры в салоне, все наши автомобили оборудованы кондиционерами. В групповых поездках восприятие комфортной температуры у пассажиров может различаться, поэтому водитель и сопровождающий стараются учитывать пожелания всех участников по возможности. Мы внимательно относимся к каждому отзыву, поскольку именно обратная связь помогает нам совершенствовать организацию экскурсий и качество сервиса. Благодарим вас за отзыв и желаем только приятных путешествий в будущем.

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что экскурсия не оправдала ваших ожиданий. Гид сопровождает группу на протяжении маршрута, предоставляет необходимую информацию и заранее озвучивает время сбора после каждой остановки. В групповых экскурсиях важно соблюдать установленный график, чтобы программа была комфортной для всех участников. Что касается Парка музыкантов, эта локация включена в маршрут как часть экскурсионной программы. Мы понимаем, что восприятие достопримечательностей индивидуально, и не все места могут одинаково понравиться каждому гостю. То же касается и обеда. Мы стараемся предлагать варианты, которые подходят большинству участников, однако вкусовые предпочтения у всех разные, и полностью учесть их в рамках группового тура, к сожалению, невозможно. Благодарим вас за обратную связь. Ваше мнение помогает нам анализировать программу и работать над улучшением качества наших экскурсий.

Добрый день! Нам очень жаль, что экскурсия не оправдала ваших ожиданий и оставила неприятные впечатления. Хотели бы отметить, что данная экскурсия является групповой и проходит в составе от 8 до 20 человек. На некоторых локациях предусмотрено сопровождение местных гидов. Например, в пещере Прометея экскурсию проводит штатный гид комплекса. Посещение каньона Мартвили предполагает самостоятельную прогулку по территории, возможность насладиться природой и, при желании, прокатиться на лодке по ущелью каньона. Поскольку маршрут включает несколько локаций и длительные переезды, для каждой остановки предусмотрено определённое время посещения, чтобы вся группа смогла комфортно пройти программу полностью. Мы благодарны вам за обратную связь. Такие отзывы помогают нам становиться лучше и более подробно информировать гостей об особенностях экскурсии заранее.