Елена, спасибо что написали отзыв. Для нас это очень важно. Я полностью на вашей стороне в этой возмутительной ситуации с шаурмой. Сразу после вашего отъезда я официально обратилась в полицию, а также направила подробные жалобы в мэрию и налоговую инспекцию, чтобы это заведение привлекли к ответственности. Фотографии моего обращения в правоохранительные органы я вам уже переслала. Мне безумно жаль, что вы столкнулись с таким недобросовестным поведением со стороны местного общепита. Наш маршрут правильно и грамотно создан и выполнен. Мы посетили все достопримечательности которые указаны в программе. Насчёт напряжения с детьми, да, сложно с детьми проводить экскурсию. Но не для меня. я очень люблю детей и у вас прекрасные дети. Из-за высокого сезона в городе сейчас очень сложные пробки, к тому же на маршруте действует одностороннее движение, из-за чего подача транспорта затянулась. Понимаю, что утомительно ждать машину, но уверяю вас, что задержка произошла исключительно по дорожным причинам. Я очень сожалею, что эти факторы и недоразумение в кафе испортили вам впечатление от города. Дай бог здоровья вашей семье и вашим замечательным детям!