Валерия, спасибо за отзыв. Нам жаль, что экскурсия разочаровала. Приносим извинения за недостаточную громкость голоса гида , мы обсудим это с командой. И да, мы не ожидали, что вместо одного гостя придёт шестеро. Также рекомендуем заранее бронировать экскурсию, чтобы мы могли предоставить Вам максимально возможный сервис. Благодарим и до встречи на наших маршрутах!