Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мне искренне жаль, что итоговое впечатление от фотосессии не совпало с вашими ожиданиями. Хочу прокомментировать некоторые моменты: Платья перед каждой фотосессией обязательно отпариваются и доставляются на съемку в специальных чехлах. К сожалению, при транспортировке могут появляться отдельные складки. И так же в процессе самой съемки платья неизбежно могут немного заминаться. Чтобы переместиться даже на несколько метров внутри одной локации, необходимо поднять объемную юбку и шлейф, собрать ткань руками и перенести ее в другую точку. Естественно, при этом могут появляться складки. Это абсолютно нормальный и естественный процесс для подобных платьев, а не показатель того, что они доставляются на съемку мятыми. Что касается ретуши, для ваших фотографий была выполнена объемная обработка: цветокоррекция, ретушь кожи, удаление людей и лишних объектов из кадра, коррекция ткани платья, а также дополнительная работа с фоном. Например, на фотографиях у фонтана Треви был изменен оттенок самого фонтана и воды, чтобы кадры выглядели более чистыми и эффектными. Единственное, что действительно произошло — на одной фотографии из всей фотосессии я случайно пропустила небольшой участок ткани, который был разглажен не полностью. Но после вашего сообщения фотография была сразу же скорректирована и загружена в ту же ссылку для скачивания. Фотографии были сняты в соответствии с выбранным художественным стилем, и технических проблем с резкостью на основных объектах съемки нет. Относительно маршрута и локаций: на этапе подготовки я рекомендовала выбирать локации, расположенные близко друг к другу, поскольку съемка в летящих платьях для двух человек требует значительно больше времени. Когда стало понятно, что времени остается мало, были предложены несколько вариантов дальнейшего маршрута, включая продление съемки. В результате решение было принято вами в пользу ближайшей локации с учетом оставшегося времени и ваших пожеланий. Сроки обработки действительно оказались больше первоначально ожидаемых. Летний период является самым загруженным сезоном. Кроме того, существует услуга срочной ретуши, при которой фотографии готовы в течение 3 рабочих дней за дополнительную плату.Однако первые обработанные фотографии и видео были отправлены вам уже в первые дни после съемки. У меня регулярно проходят фотосессии в летящих платьях без ассистента, и я всегда стараюсь помогать клиентам с вещами настолько, насколько это возможно во время съемки. Мне искренне жаль, что результат не оправдал ваших ожиданий. Вместе с тем в организацию фотосессии, сам процесс съемки и последующую обработку фотографий было вложено много времени, внимания и труда. Благодарю вас за обратную связь и желаю вам всего доброго. С уважением, Инна