Добрый день. Спасибо за столь развёрнутую обратную связь. Если бы вы заранее или во время прохождения маршрута обозначили, что именно (скажем, легенды) вам наиболее интересно - я бы сделал фокус именно на этом. Выдаю на маршруте процентов 5 от того, что знаю, как и коллеги. Легко можно комбинировать эти кирпичики знаний и подстраиваться под запрос конкретной группы, сделав фокус на архитектуре, духовной/театральной/музыкальной/литературной истории города и т.п. В этой гибкости, собственно, и состоит главный смысл и преимущество индивидуальных экскурсий перед групповыми/сборными, где гид менее свободен из-за разношерстности аудитории. Однако серия вопросов с самого начала касалась стилизованных вывесок, из чего я сделал вывод, что вам интересно, каким образом в Рыбинске воссоздаётся атмосфера дореволюционной эпохи, поэтому в дальнейшем делал акцент именно на этом - как выбирают цвета фасадов, как изготавливают вывески, как повторяют точный облик фонарей и ограждений, как высчитывают их в старых мерах длины (аршины, сажени) и тому подобные вещи. Глубоко погружен в эти проекты и даже участвую/инициировал некоторые. В частности, это касается и цвета водосточных труб. Исторически они часто делались из меди/латуни, которые со временем окислялись под воздействием воздуха и покрывались зеленой патиной, поэтому сейчас серые металлические трубы в историческом центре массово перекрашивают в зелёный. Из множества подобных мелочей и создается погружение в эпоху. Касательно опоздания - оно составило 2 минуты. Знаю, что для некоторых людей пунктуальность имеет очень важное значение. Если понимаю, что задержусь на 5 минут и более - естественно, всегда звоню и предупреждаю группу об этом. Погрешность же в пару минут существенной не считаю, поэтому сам никогда не дергаю опаздывающих гостей звонками в пределах 5-минутного интервала. В любом случае сожалею, что моя задержка вас расстроила. Мой посыл в отношении знакомства как раз и был в том, что договаривался я с вами, Анна, поэтому логично, что остальные путешественники моего имени ещё не знают - и тут ваша подруга абсолютно права. Первым делом стоило сразу всем представиться. К сожалению, вы с подругой большую часть времени уделили фотографированию, поэтому не могу согласиться с оценками содержательности и насыщенности маршрута. На мой взгляд, нельзя объективно оценить содержание того, что вы слушали лишь фрагментарно. Что касается речи, то поскольку половину группы составляли дети, я намеренно сделал её менее академичной, более доступной. Опять-таки, если нужен был академичный рассказ - об этом стоило сказать заранее или по ходу маршрута. Я бы без проблем перестроился. Как по речи, так и по тематикам. Руковожу Литературным музеем, сам пишу книги, закончил аспирантуру, регулярно выступаю публично на крупных мероприятиях. По просьбе Администрации города знакомлю с городом важных гостей и крупных инвесторов. Так что обычно путешественники наоборот отмечают хорошее владение языком и поставленную речь :)