экскурсию вел пожилой экскурсовод. рассказывал с юмором и в целом интересно. только постоянно всех подгонял, но это понятно, при количестве туритвюиов -юольшн 55 человек. не так критично. Но вот у организация самой экскурсии прям вопросов много....техническое состояние автобуса - это прям очень НЕ соответствует описанию: назвать комфортабельным старый автобус, в котором не работает кондиционер , при этом на дворе как бы лето и температура больше 20..а внутри 58 туристов +экскурсовод и водитель.... и странно, почему такая экономия на стоянках (парковках) ? а также в самом конце экскурсии высадили так, что людям прихошлось выходить из автобуса практически на проезжей части, где проход на тротуар перегорожен забором...очень странное понятие о комфортабельном экскурсионном обслуживании.

Изначально в данной поездке должны были быть всего 5 человек (именно поэтому и был выбран конкретно этот туроператор. По итогу нас присоединили к группе 48 человек, в связи с чем многие громко разговаривали, мешая другим людям. Радиогид работал с перебоями, периодически вообще ничего из-за помех слышно не было. Гид Наталья часто ошибалась в фактах, а большую часть экскурсии просто рекламировала сувенирные магазины и кафе. Периодически вносила в рассказ неуместные шутки (в том числе, про напитки 18+). Полезной информации о городе было очень мало, зато рассказ о губернаторе был очень частым явлением. На холоде в дождь простояли в сумме около 20 минут, чтобы дождаться бой курантов. Сам город очень красивый, но насладится им не получалось (только если снять наушник и уйти от толпы). В целом, маршрут был неплохим, но многие красивые постройки увидеть не удалось. Не посоветуем больше эту экскурсию никому.