Александра, услышала вас. Отвечу с моей стороны: Про заявленные 2 часа. Когда вы мне сказали об этом в конце экскурсии, я вам показала и страницу бронирования, и свои настройки в системе, что у нас экскурсия длится 1,5 часа. Мы начали в 12:00, закончили в 13:19 по моим часам. Да, на 11 минут раньше, тут приношу извинения. Но 2 часа моя экскурсия длится только в летнее время. В последствии в переписке с поддержкой мы выяснили что это просто был баг сайта. Про то, что из 1,19 мы 15 минут находились в храме. Это стандартное время. Так как это единственный открытый храм на нашем маршруте, многие хотят поставить свечки и написать записки, а это занимает время. Плюс до этого мы находились на улице 40 минут, и даже в слабый мороз людям необходимо согреться. В том числе по этому я даю время побыть в тепле. Это время выверенно опытом ни одной экскурсии. Про иконы. Когда мы с вами стояли в храме, вы спросили "что за темная икона там висит, написано Иверская". Я вам ответила, что да, Иверская икона одна из святынь монастыря, что это список, рассказала вам историю не только этого списка, но и двух других, существующих в Москве, где они находятся и при каких обстоятельствах у нас оказались. Мы с вами даже вели диалог, вы задавали вопросы. То, что я не сильна в религии (а не невоцерковлена), я сказала другому участнику экскурсии и вообще это было никак не связанно с обсуждением святынь.