Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что у вас остались такие впечатления от поездки. Мы обязательно передадим ваш комментарий гиду, чтобы обратить внимание на качество подачи информации и взаимодействие с гостями — это для нас действительно важно. При этом хотим корректно отметить, что маршрут экскурсии, длительность и формат остановок заранее подробно указаны в описании тура. Также погодные условия, к сожалению, не зависят от нас, поэтому мы всегда рекомендуем гостям заранее ознакомиться с прогнозом погоды перед бронированием, чтобы ожидания максимально совпадали с реальностью поездки. Что касается остановки на обед — мы сотрудничаем с разными ресторанами по маршруту, но выбор блюд всегда остаётся за гостями. Тем не менее, мы учтём ваш комментарий и пересмотрим данный момент. Спасибо, что поделились своим мнением — это помогает нам становиться лучше.