Я редко пишу плохие отзывы и стараюсь лишний раз никому не портить рейтинг, даже если осталась недовольна экскурсий, но тут не могу молчать… Гидом был Мохаммед, парень приятный и с относительно неплохим русским языком, хоть и не всё получалось понять. Но он абсолютно точно не гид! и с самого начала было ощущение, что он и сам в первый раз в этих местах. И когда на наш вопрос знает ли он город и часто ли водит экскурсии (потому что он не ориентировался совершенно), он сам ответил, что старый город знает плохо. Но загвоздка в том, что эта экскурсия была ПО СТАРОМУ ГОРОДУ!! Проводник Сафа иногда ему указывала на что-то и говорила на арабском, после этого он нам говорил пару фраз на русском. Сам он ничего не знал и рассказать не мог. Абсолютно неинформативная экскурсия. Я до нее знала больше информации при поиске и планировании маршрута. важный момент. в описании к этой экскурсии есть список мест того, что мы должны посетить (прикрепляю скрин, но это и так видно всем). Так вот из этого списка у нас была только красильня😳 Было медресе, но ни одно из двух в описании. пришлось искать по фото в гугл, чтобы понять что мы смотрели. Русскоязычной информации о нем вообще нет и оно построено в 17 веке, а более интересные Бу Инания и Аль Аттарин в 14, но наш Мохаммед этого не знал конечно же и тоже говорил про эту, что она с 14 века… Не было ни королевского дворца, ни сада Жнан Сбиль. И имейте в виду, что университет, указанный в описании экскурсии закрыт для немусульман и можно увидеть только странный маленький кусочек у входа через забор. Такая же ситуация и с мечетью, наш гид об этом узнавал уже на месте. Мы были в шоке и спрашивали его - вы тут в первый раз что ли?? как можно было этого не знать заранее… Мои претензии даже не столько к Мохаммеду, сколько к организатору Али. Это абсолютно некрасивая ситуация. Было стойкое ощущение, что он нашел какого-то чувака, который более-менее говорит по-русски и отправил его с нами, чтобы просто срубить бабок и не терять доход с экскурсии. Но на трипстере экскурсии должны проводить ГИДЫ! И если ты понимаешь, что все заняты в этот день (хотя я бронировала ее за несколько месяцев), то будь человеком - напиши туристам и объясни ситуацию, предложи хотя бы скидку 50% за эту неинформативную прогулку по городу меньше заявленного времени. Я посетила 75 стран и в каждой из них брала экскурсии с гидами хотя бы по одному разу, а чаще - несколько в разных городах и знаю как должны выглядеть хорошие экскурсии. В этот раз чувствовала себя просто обкраденной. А Фес прекрасен!

Нам очень понравилась экскурсия - Фатима рассказала про историю города, провела по Медине, показала Красильни, абсолютно воздушную белоснежную мечеть, научила читать дома так, что можно писать гайд. Очень много внимания было уделено работам мастеров - чеканщики, кожевенные мастерские, роспись керамики, окрашивание тканей и так далее. Помогла поторговаться, чтобы взять те товары, которые мы хотели. Внимательно отслеживала наше восприятие - как только видела интерес, сразу углублялась в материал. Одним словом - восхитительно ❤️

Были с самим Али. Одна из лучших экскурсий среди всех путешествий. Организация прекрасная, с нами был даже "местный gps" (местный житель), который помогал ориентироваться, чтобы Али не отвлекался от рассказа. Сама экскурсия - прекрасная смесь исторических фактов, рассказов о местных обычаях и интересных традициях, юмора и огромной любви к своей стране и культуре. Узнали много нового, попробовали местные ягоды и фрукты (интересно, кактус - это ягода или фрукт?), протестировали косметику, понаблюдали за работой мастеров и ремесленников. Если есть желание что-то купить - Али подскажет и поможет выбрать лучшее (мы действительно останавливались у интересных и самобытных лавок), если нет (как у нас) - никакого навязывания и давления. Обед также организовали очень достойный. Предложил помощь, если что-то понадобится дальше в путешествии. Твёрдые 5 баллов, будем рекомендовать.

Нашу экскурсию вела Фатима!!! Сказать что это было профессионально, это просто ничего не сказать, это было потрясающе!!! Она накануне связалась с нами, уточнила отель, забрала нас без единого опоздания и вернула опять в отель. Очень тактичная, грамотная, эрудированная, веселая, умная, обаятельная, интересная девушка!!! За время экскурсии попили чай, узнали не только о Фесе, но и разных традициях, особенностях, нравах Марокко. Помогла нам (что вышло за рамки экскурсии) в свое свободное время отправить открытки домой, найти потрясающие места покушать. Нам есть с чем сравнить, эта девушка вне всяких похвал!!! Фатима мы желаем тебе только интересных и добрых туристов, классных маршрутов, здоровья и хорошего настроения!! Когда вернемся то однозначно попросим чтобы все наши экскурсии вела только она, потому как знания полученные от Фатимы реально интересные и легко запоминающиеся!!! Рекомендуем всем такого замечательного гида!!!

Гид Фатима, не рекомендую . Включили себе в программу Фес так как только полдня в городе - заказали экскурсию с лицензированным! Гидом - Али, с пред.оплатой, но он прислал Фатиму - переигрывать не было времени (в программе 10 городов). Вместо заявленных 5 часов экскурсия составила 2,5 часа , в том числе 3 коммерческих магазина с завышенными ценами - на каждый по 20 минут - Да! Если посмотреть как выделывают и красят кожу , как ткут платки , в местную аптеку заглянуть - но когда как бы мягко хотят чтобы ты купил у них и длительно обводят по всем кожаным курткам, сумкам , тапкам и тп , - утомительно , это не про «таинственный Фес», и вроде бы обидеть не хочешь , а ставят в такое положение - что ты должен что-то купить , на тебя же время потратили. И вот когда мы в третий раз Фатиме говорим, что нам не надо , она: мы все - мы посмотрели , я беру такси и отвезу вас в риад. Мы так не поняли, я спрашиваю - «но ведь есть еще что-то интересное» - «все мы посмотрели !» -Фатима. Учитывая, что была пятница - и там где нам проводили экскурсию по Медине- все было закрыто , в другой части Медины , мы видели, проезжая на такси открытые и активно гуляли туристы - но нас туда не повели. Когда задавались вопросы про быт и как в настоящем живут мараканцы в Фесе , традиции , образование - однозначные ответы. Но при этом лицензированный гид с кем то активно постоянно переписывалась и приходилось отвлекать ее при переписке ! Ни интересных мест , вкусных кафе- ничего интересного про Фес мы не узнали ! Потрачены впустую не только деньги на экскурсию , но наши единственные отведенные на Фес считанные часы. И хоть Фатима, говорит что любит свой город - нет! Она любит только деньги - несите ей их побольше . Туристов , путешественников она не любит . Не может она работать гидом. Мы потеряли время в прекрасном городе , которого так и не увидели и не узнали . (Мы туристы и это наша 35 страна - видели разных гидов. Брали экскурсии в Маракеше и Танжере - там прекрасные гиды, интересные программы, и были именно показаны в том числе торговые точки и товары - но без намека на покупки. Просто рассказ. Фатима- Очень неприятное впечатление - это ничего не сказать.