Мне жаль, что экскурсия не оправдала ожиданий. Примерно через треть времени участники сообщили, что их интересовало не столько узнавание новой информации, сколько возможность обсуждения и обмена мнениями. За два часа я рассказала историю города, начиная с освоения Южного Урала русскими, а также обратила внимание на объекты культурного наследия на Кировке (купеческие особняки) и городские скульптуры. Они рассказывают о коренных жителях Южного Урала, историю освоения русскими этого края, дальнейшее развитие не только города, но региона в целом. Однако, как выяснилось, историческая часть не вызвала у группы живого отклика. Например, когда я рассказывала о Христорождественском соборе, участники отметили, что им достаточно общего понимания, что это была церковь, и углубляться в детали они не хотели. Так же мне было сказано, что освоение Южного Урала не та тема, которую нужно освещать. Определенная часть присутствующих, на мой взгляд, была не очень вовлечена: вопросы по существу не задавались, некоторые граждане от группы постоянно отходили. Очевидно, поэтому и не услышали всей информации. Высказывались ироничные и негативные высказывания о городе. Мне было некомфортно работать в такой атмосфере, но я решила довести экскурсию до конца в полном объёме. Кстати, фраза "Это очень интересное здание" отсутствует в моем лексиконе. Я не могу согласиться с данным отзывом. По-видимому, эта группа ожидала иного формата - возможно, более интерактивного, с акцентом на обсуждение чувств и личных впечатлений, а не на классическую подачу исторического материала. Такие моменты нужно проговаривать заранее. Вероятно, именно несовпадение форматов и стало причиной недовольства."