Ссылка скопирована
Наталья

Наталья

Гид в Москве
376 посетили
1,5 года на Трипстере

Мои предложения

21 отзыв путешественников

Фотографии путешественников

Екатерина

Купила квест-экскурсий для детей 12 и 16 лет. В анонсе было указано, что лучше захватить наушники (взяли беспроводные - и это прекрасное решение) . Дети с увлечением слушали , решали задачки, перемещались по залам. Моего участия почти не требовалось. После рассказывали как им понравилось. На мой взгляд, здорово и то, что экскурсия без гида, а, следовательно, время не ограничено - можно неспеша осмотреть все экспонаты, задействованные в экскурсии. Я благодарна авторам, хотелось бы больше таких качественных и интересных мероприятий!

Никонова

Экскурсия не понравилась, так как она рассчитана не на указанный возраст, а, по крайней мере, на 5-8 лет. Детям от 8 до 14 уже не интересна озвучка от лица кариатид и кого бы то ни было, а также подсчеты количества кариатид на портике. Они уже не верят в эти сказки. Хотелось бы, чтобы организаторы, указывая возраст участников, предварительно протестировали задания и оформление экскурсии именно на детях этого возраста.

Наталья Ответ гида 

Добрый день, спасибо за отзыв. Переживаем, что вам не понравилось. Мы тестировали квест на детям, подростках и взрослых и при создании сюжета. И за последние два года квест прошли больше 300 семей с детьми самого разного возраста. Среди отзывов, например, есть и от 16 летних подростков. И было много отзывов, что интересно было не только детям, но и родителям. Возраст 8-14 лет - это еще и главный возраст увлечения фэнтези и мангой, как раз в этих жанрах легко принимаются разные магические допущения. Мы стараемся максимально показать, что будет в квесте. Это первое задание, и как раз его мы специально сделали простым, чтобы участникам было легче "войти" в сюжет. А дальше задание сложнее и больше нет заданий на подсчет чего-либо. И есть задания, проходя которые даже взрослые часто берут подсказки.

Ксения

Из формулировки при покупке мы поняли, что организатор встретит нас в назначенное время и даст все инструкции, долго его искали. Потом доплатили и начали сами пытаться проходить квест, но 75% страничек зависало даже когда подключились к вайфай. Само содержание, из того, что удалось понять, тоже не очень понравилось, ожидала другого формата. Организатор вернул полностью сумму, но мы потеряли довольно много времени, пытаясь справиться с системой. Потом бросили попытки и сами пошли по музею.

Наталья Ответ гида 

Ксения, спасибо отзыв. Очень стараемся во всех формулировках подчеркивать, что у нас формат аудио квест-экскурсии без гида. Даже вынесли это в название квест-экскурсии, чтобы не было путаницы. Вы проходите квест-экскурсию самостоятельно с помощью своего смартфона. По зависанию во время прохождения - очень старались вам помочь во время прохождения, но к сожалению, удаленно не всегда понятно, в чем может быть проблема. Со своей стороны еще раз перепроверили все технические моменты, связанные с доступностью страниц. Сбои, к сожалению, бывают практически у любых технических систем. И возможно был общий сбой в тот день с доступностью мобильного интернета. Для нашей системы за 2 года это был первый такой случай, приносим свои извинения еще раз. Наш it специалист сделал все, чтобы такие ситуации исключить в будущем. Если вдруг решитесь пройти квест до конца, это можно будет сделать в любой день и время в течение года. Если нужно, напишите нам в ватсап, мы пришлем вам новый код, чтобы можно было начать сначала и пройти без технических проблем. Или вы можете воспользоваться своим кодом и продолжить с того момента, где вы остановились.

Сергей

Ходили с двумя детьми, понравилось. Надо сказать, что мы и раньше были в Rijksmuseum, но без экскурсий и благодаря этому квесту посетили те залы, до которых не доходили и обратили внимание на те картины, на которые раньше не обращали. Сначала было сложно немножко сориентироваться, а в конце дети просили ещё. Настоящий спектакль с музыкой и великолепной Селедкой (очень интеллигентной и знающей). Рекомендуем

Елена
Опыт: 6 экскурсий

Все понравилось. Были сделаны детьми 11 и 16 лет. На удивление, им очень понравился квест. Потом они уже не могли оставаться и пошли дальше по музею. Сходим и на другие квесты. Рекомендую