Здравствуйте! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Хотел бы немного пояснить организационные моменты. Для вашей группы был предоставлен минивэн, так как вас было пять человек — мы стараемся подбирать транспорт так, чтобы всем участникам было комфортно. В тот день маршрут был достаточно протяжённым: мы проехали около 370 км по горной дороге с остановками на локациях и рассказами на месте. Погодные условия в горах могут быстро меняться. Утром я предупреждал о возможном снегопаде, однако дорога была расчищена и безопасна для поездки. К сожалению, на такие факторы, как туман, повлиять невозможно. Чтобы поездка оставила больше впечатлений, я дополнительно отвёз вас на Верхний Ларс, хотя эта локация не входила в программу. По поводу обеда мы обсуждали вариант остановки в дороге и договорились ориентироваться на пожелания группы. В итоге было решено поужинать в Фасанаури по возвращении.»

Добрый день. Мне очень жаль, что так вышло с вашей экскурсией. Я поговорил с гидом, он начал оправдываться ссылаясь то на погоду, то на завалы в дороге, но это не имеет значения. Он не выполнил свою часть работы, поэтому больше не будет с нами работать. Я искренне сожалею, что доставил вам неудобство.