Виктория, спасибо за отзыв! Мне искренне жаль, что экскурсия оставила у Вас такие впечатления. Я всегда говорю в начале прогулки, что экскурсия - не заученный текст, а живое взаимодействие между мной и участниками, и что меня спокойно можно модерировать и по оргвопросам (зайти в кафе/в уборную/за сувенирами), и по манере подачи, и по количеству материала. Я провожу экскурсии больше 15 лет, для самых разных аудиторий, мне ничего не стоило в процессе перестроиться на другую манеру подачи, если бы я знала, что в этом есть потребность. По поводу показа фотографий с телефона - в принципе я редко демонстрирую фото, то, что я показывала Вам, было желанием показать что-то дополнительно, возникшим в моменте. Вероятно, я слишком привыкла, что отправка, рассматривание и обсуждение фотографий на телефоне - повседневная практика для многих людей. Отзывы на 5 звёзд (то есть все до одного, кроме Вашего) косвенно подтверждают, что многим это удобно. Тем не менее, я подумаю над альтернативными вариантами показа. Большое спасибо, что отметили маршрут - для меня это очень важно! Ещё раз спасибо за обратную связь! Надеюсь, остальная часть путешествия сложилась хорошо, и у Вас остались теплые воспоминания о Сербии! Если чем-то ещё могу быть полезна, остаюсь на связи.