Антонина, благодарю вас за обратную связь. Мне очень жаль, что в тот день обстоятельства сложились так, что я не смог лично провести для вас экскурсию из-за плохого самочувствия. Для меня важно качество сервиса, поэтому я оперативно нашел замену - коллегу, чья работа вам в итоге понравилась. Рад, что знакомство с нашим городом оставило у вас положительные впечатления.

Ольга, здравствуйте! Экскурсия началась вовремя: сначала гид рассказал об истории появления парка, а затем познакомил вас с основными объектами маршрута. К сожалению, в день проведения некоторые локации были закрыты на реконструкцию, из-за чего часть программы оказалась недоступна, и экскурсия заняла меньше времени, чем обычно. В этой связи гид предложил посмотреть фотографии этих мест в интернете, чтобы вы могли составить представление о них. Что касается стоимости: цена экскурсии составляет 1500 рублей. Из этой суммы 500 рублей оплачиваются заранее на сайте в качестве предоплаты. Оставшуюся часть вы оплачиваете гиду на месте. В вашем случае гид вернул вам сдачу в размере 500 рублей.