Очень жаль, что экскурсия не оставила у вас положительного впечатления. Программа этой экскурсии очень разнообразна и обьемна, и находит отклик у гостей всех возрастов и интересов. Экскурсия очень продолжительная, дорога занимает также много времени, поэтому мы считаем, что стоимость данной экскурсии оправдана и не завышена. О дополнительных расходах мы сообщаем заранее,поэтому это не было для вас неожиданной информацией. Гид всегда старается соблюдать этику и шутить, не обижая гостей. Но , конечно,у вас может быть другой взгляд на юмор, поэтому это лично ваше мнение.