Павел, мне жаль читать о том, что экскурсия вас разочаровала, поскольку по её завершению Вы меня благодарили, не высказав никаких претензии. На текущий момент Ваш отзыв - единственный негативный за все годы моей работы на "Tripster". В самом начале нашего общения Вы сообщили недостоверную информацию - вы написали, что будет один путешественник, но фактически пришло четверо. Для одного человека микрофон не нужен. Также замечу, что во время моего рассказа вы отходили фотографироваться, а также общались между собой, что, к сожалению, не позволило полноценно погрузиться в повествование. Экскурсия была проведена в полном объёме, в ходе которой я постаралась показать Вам и Вашей семье Мадрид с лучшей стороны. Мне жаль, что так получилось. С уважением, гид по Мадриду Елена