Дмитрий, добрый день! В первую очередь благодарим Вас за Ваш отзыв! Написав нам, Вы обратились в туристическое агентство на Крите - у нас целая команда гидов по Криту. Переписку на сайте Tripster ведет Юлия, представитель компании (это указано на нашей страничке), а после того, как заказ подтвержден, Вам на электронную почту уже менеджер отправляет все детали экскурсии, в том числе и фото гида. Саму же экскурсию по Кносскому дворцу, что более, чем логично, проводит лицензированный гид высочайшего уровня. В итоге каждый в команде занимается своим делом, благодаря этому у нас всегда все четко и профессионально, гиды могут вести экскурсию, полностью отдаваясь процессу, а не переписываться одновременно с другими гостями. Насчет рассказа экскурсовода - благодарим Вас за Ваше мнение! Кносский дворец - это важнейший исторический и архитектурный объект Крита, где каждый камень представляет особенную ценность, поэтому проводить в этом месте какие-то интерактивы строго запрещено. На территории Кносского дворца вести экскурсию могут лишь немногие гиды, у которых на это есть специальное разрешение. На Крите недавно открыли чудесный мифологический парк, где не просто представлены герои из мифов Древней Греции, но также есть возможность с этими героями взаимодействовать. Поэтому в случае, если нужно что-то более легкое и в более игровой форме, то на будущее можете иметь ввиду этот парк, Дмитрий. Мы еще раз благодарим Вас за отзыв и желаем Вам солнечного и прекрасного настроения!