Очень жаль, что экскурсия Вам не понравилась. В Йошкар-Оле более 70 аттестованных экскурсоводов, и наверняка кто-то из них лучше и профессиональнее меня. И возможно этот кто-то и проводил Вам экскурсию в прошлый раз. Так бывает) Я могу предположить, что негативное впечатление у Вас сложилось ещё и потому, что мы с Вами не смогли сразу найти друг друга на месте встречи. Место встречи указано в билете, указан точный адрес. Вы, к сожалению, не учли эту информацию, и нам всем пришлось поволноваться на эту тему. Если говорить вообще про экскурсию, то мне показалось, что вы с подругой приехали за впечатлениями, за красивой картинкой, за фотографиями и всё, что я рассказывала, вас интересовало в меньшей степени. Потому я отчасти местами минимизировала подачу информации. При посещении сувенирных магазинов мне очень хочется, чтобы гости попробовали наши местные вкусняшки: сыры, колбасы по советским ГОСТам, конфеты, мороженое и прочее, поэтому я всегда про них подробно рассказываю и показываю, где приобрести. Не предполагала, что Вы воспримете это как "навязывание".  Спасибо за отзыв, учту все подобные нюансы в будущем.