Елена приносим свои извинения. своим глазам не мог поверить когда я ваши отзыв увидел не первый день он с нами работает и такого никогда не было уверяю вас его поругаем и накажем ы выгоним из нашей компанди гидов.. мне очень много туристов обслуживаем давно в этом деле и всегда стараемся оставить такие впечатления у каждого туриста что он долго и красиво вспоминал встреча с нами. извиняемся за испорченные отдых.. можете пересмотреть другие отзывы такой ЧП у нас никогда не было наоборот люди остаются всегда довольны даже не знаю что ещё написать