/https://cdn.tripster.ru/avatars/a089bbdc-9669-44a8-af56-f33d3103b21a.jpg)
Карина, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Не ожидала получить от вас такой отклик. Мне показалось, что учла все ваши пожелания. Очень удивлена фразой « не возможно задать вопрос и получить на него ответ». Учту.
Наша миссия — знакомить путешественников с классными гидами. При работе с гидами мы, так же как и вы, ориентируемся на отзывы, поэтому нам важно, чтобы отзывы были настоящими.
Написать отзыв можно только после посещения. Мы проверяем подлинность отзывов и прекращаем работать с гидами, которые пытаются накрутить свой рейтинг.
У каждого путешественника на Трипстере есть право рассказать о своем опыте. А гид может ответить на отзыв и представить свою точку зрения.
После каждого отрицательного отзыва мы связываемся с гидом и проводим работу над ошибками. Если предложение и дальше расстраивает путешественников — снимаем его с размещения. Поэтому на Трипстере остаются предложения только с хорошим рейтингом.