Большое спасибо Вам за обратную связь. Обращаю Ваше внимание, что перед началом экскурсии наш экскурсовод всегда просит посетителей сказать ему о проблемах со здоровьем, чтобы данный посетитель воспользовался служебным лифтом. Мы обязательно учтем Ваши замечания.