Все во время, чётко, комфортно, с интересными рассказами о Сахалине)
110 отзывов путешественников
Андрею спасибо, вовремя встретил, во время дороги рассказал разные интересности о городе :) все комфортно
Очень советую этого гида. Рассказала много интересного про город. Дети 7 и 10 лет были очень заинтересованы всю дорогу и им тоже очень понравилось.
Очень понравилась экскурсия с Виалеттой. Скорректировала маршрут для нашей большой группы и учла пожелания по исторической справке. Много рассказывала про жизнь современного Сахалина, что нам очень понравилось. Точно сходили бы еще раз
/https://cdn.tripster.ru/avatars/eab08dfc-7e17-450f-a1d7-0513dd9cf196.jpg)
Прилетели в Южно-Сахалинск и сразу отправились на экскурсию! Ну это надо сделать для всех туристов началом отпуска! Прям то, что надо! Недолгая прогулка по городу с рассказами об истории и значимых местах раскрывает город сразу! Очень всем рекомендую!
/https://cdn.tripster.ru/photos/7d8eefb7-183f-47e5-b6b4-300eeb9f502d.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/93a67f1a-9ed1-4b93-8d36-3208b6f6acc5.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/fbfb6f41-a0f9-46d5-8b93-98356c675faf.jpg)
Наталья еще до начала экскурсии помогла нам сориентироваться в Южно-Сахалинске, подстроила время начала экскурсии под наш задержавшийся на 3 часа самолет, а также помогла решить бытовые проблемы, связанные с забытыми в Москве вещами. Это все кроме того, что она влюбила нас в свой родной город. Большое спасибо!
Вопросы возникают к организатору экскурсии, не к экскурсоводу. Андрей не отвечает в переписке, не выполняет договоренности, дизорганизован. Ощущение, что ему не нужны клиенты, не дает четких инструкций в орг моментах, таких как внесение предоплаты, сложно договориться о времени встречи, о переносе времени начала экскурсии. В итоге, эта экскурсия была сжата, «бегом» по основным локациям. На запросы в WA - молчание, ответ с третьего запроса.
/https://cdn.tripster.ru/avatars/a19be030-2088-48b2-bf48-46a4025bee01.jpg)
Благодарим вас за отзыв. Позвольте уточнить несколько фактических моментов, чтобы у читателей сформировалось объективное представление о ситуации. Во-первых, агрегатор действительно автоматически отправляет напоминания, если организатор не отвечает в течение определённого времени. В вашем случае подтверждение экскурсии произошло через 1,5 часа после запроса, и сразу же была направлена ссылка на предоплату. Оплата с вашей стороны поступила спустя 16 часов — до момента оплаты бронирование не считается подтверждённым, что является стандартной практикой. Во-вторых, вся информация о месте встречи и организационных деталях автоматически указывается в билете. Уточняющих вопросов по месту встречи от вас не поступало, однако все данные уже были доступны вам в билете. Более того, вы уже заказывали эту же самую экскурсию в прошлом году, полностью тем же способом — что также подтверждает, что порядок бронирования и получения информации был вам знаком. Относительно переноса времени: ваша просьба о сдвиге была озвучена менее чем за 24 часа до начала экскурсии. Несмотря на позднее уведомление, мы всё равно пошли вам навстречу и согласовали перенос в удобное для вас время — напрямую, без участия агрегатора. Что касается самой экскурсии: она не была сокращена. По факту она длилась дольше заявленного времени, а экскурсовод сопроводил группу до точки, не входящей в исходный маршрут. Ускоренный темп в конце был исключительно следствием вашего запроса — вы хотели успеть к поисковику на «Горном воздухе», и экскурсовод подстроился под ваши пожелания. Мы открыты к конструктивной обратной связи и постоянно работаем над улучшением сервиса.
Блестящая экскурсия и очень квалифицированный экскурсовод! Мы уже седьмой раз на Сахалине, что-то старались читать по истории - но открыли для себя много нового. Огромное спасибо команде "Трипстера" за впечатления!
/https://cdn.tripster.ru/avatars/41e9987d-2cc0-43ee-9c3c-de3953ab007d.jpg)
Благодарю за комфортную поездку от аэропорта до отеля, за первое знакомство с городом Южно-Сахалинск 😊
/https://cdn.tripster.ru/avatars/3e33997a-6861-4fff-acc2-004891077124.jpg)
Экскурсия отличная. Андрей профессионал своего дела, эрудированный, хорошо владеет материалом. Остались очень довольны
/https://cdn.tripster.ru/photos/5865d472-a6ce-49bc-a3aa-82b037d715ea.png)
/https://cdn.tripster.ru/photos/fe4a2236-dd5c-4681-b77d-4e033f8e7744.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/9909c1d9-042b-45eb-b7b2-a353d388518a.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/b58f7800-b8d3-4e33-912f-94b1eadfa7c1.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/a81e6c93-0fae-4eaf-a67a-afffdf8d7d40.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/2d7c6c08-715a-469c-84d8-3e9c4a26058f.jpg)