Отзывы на Автобусные экскурсии в Кронштадт из Санкт-Петербурга

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

545 отзывов путешественников

Оксана
Опыт: 16 экскурсий

Экскурсия понравилась. Гид Светлана Владимировна рассказала много интересного и познавательного. Посетили порт, Морской Никольский собор, морской музей, недавно открывшийся парк Патриот и сувенирный магазин. Все четко спланировано, хотя группа была большая. Ещё отдельное спасибо водителю Сергею за безопасную езду.

Анна
Опыт: 3 экскурсии

Были на экскурсии 01.01.26 . Хорошая организация. Очень приятная экскурсовод Елена . Которая дала много новой и интересной информации. Экскурсия была очень плодотворная, интересная и смысловая. Спасибо большое . Все очень понравилось !

Алина Ответ гида 

Спасибо за теплые слова! Мы счастливы, что вы остались довольны. До новых встреч!

Ольга
Опыт: 7 экскурсий

Экскурсия оказалась разочарованием, начиная с этапа её организации. Ни заранее, ни непосредственно перед началом мероприятия, участникам не сообщили даже номера автобуса, ограничившись лишь указанием места встречи. По прибытии выяснилось, что запланированный транспорт вовсе отсутствует, и мы были вынуждены отправиться в путь на ином автобусе, до которого нужно было еще добежать. Автобус прибыл с задержкой, вызвав образование длинной очереди из туристов, ожидающих посадки. Создавалось впечатление, будто туристы приобрели билет буквально на ходу и присоединились к случайному туристическому рейсу. Во время движения начались проблемы с оборудованием: голос экскурсовода периодически пропадал, звучал неразборчиво из-за помех, и вскоре звуковое сопровождение вообще прекратилось. Несмотря на неоднократные обращения участников группы к экскурсоводу - она продолжала игнорировать проблему вплоть до момента, когда некоторые пассажиры были вынуждены лично вмешаться. После чего, водитель остановился и заменил неисправный микрофон. Финальным аккордом стали временные ограничения на посещение ключевых объектов маршрута. Вместо полноценного знакомства с достопримечательностью участники получили всего четверть часа на осмотр храма, а почти полчаса потратили на посещение сувенирного магазина. Подводя итог, хочется предостеречь всех потенциальных туристов: данная компания показала себя крайне ненадежной и равнодушной к комфорту гостей. Рекомендую искать альтернативных организаторов путешествий, которые ответственно относятся к своим обязанностям и обеспечивают должный уровень сервиса.

Руслан Ответ гида 

Уважаемая Ольга, Благодарим за подробный отзыв. Нам искренне жаль, что экскурсия не оправдала ваших ожиданий. Описанные вами ситуации — с отсутствием информации о транспорте, задержкой автобуса, неисправным оборудованием и нерациональным распределением времени — абсолютно недопустимы. Мы уже начали внутреннее расследование, чтобы установить все обстоятельства произошедшего. В частности: проверим процесс информирования клиентов перед экскурсией; разберёмся с причинами задержки транспорта и отсутствием заявленного автобуса; проведём проверку технического состояния оборудования; проанализируем тайминг маршрута. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.

Марина
Опыт: 4 экскурсии

Экскурсовод профи, интересно рассказывала, молодец. Но группа 47 чел. это безобразие-организовать такую кучу народа сложно, кто додумался соединить две группы? Кстати от эту экскурсию вела другая фирма а не ваша. Это безобразие а не организация экскурсии. Если у вас что то с экскурсоводом-надр было вернуть деньги

Оксана Ответ гида 

Здравствуйте! Из-за праздничных дней, огромный спрос на экскурсии, поэтому мы объединяемся с коллегами, чтобы все желающие попали на экскурсию.

Екатерина
Опыт: 9 экскурсий

Наш гид Екатерина очень интересно и структурировано провела экскурсию. Особенно впечатлил собор и его внутреннее убранство.

Алина Ответ гида 

Спасибо! Ваша поддержка вдохновляет нас делать всё лучше!

Elena
Опыт: 11 экскурсий

Посещала Кронштадт до экскурсии и еще раз убедилось, как важно, чтобы о городе, пусть и небольшом, рассказал опытный экскурсовод. Особенно, когда у города такая богатая история. Узнала и посмотрела массу нового, спасибо прекрасному экскурсоводу. Чувствуется профессиональная закалка-когда человек может рассказывать обо всем и одинаково интересно. Незабываемое впечатление оставил парк Фортов-рекомендую всем посетить! Не знала, что под Питером есть такие современно-исторические места. Прекрасная экскурсия!

Популярные экскурсии в Санкт-Петербурге