Добрый день, Елена!
Спасибо большое за обратную связь и за то, что поделились своими впечатлениями.
Перед поездкой мы действительно заранее отправляли список необходимых вещей и подробную информацию о том, что включено в экскурсию — коралловые тапочки туда не входят и не являются обязательными. На пирсе их предлагают сотрудники для тех, кому это может быть удобно, но, конечно, приобретение остаётся на усмотрение гостей. Тем, кто предпочитает подготовиться заранее, такие тапочки можно купить на любом пляже за 200–300 бат. В периоды, когда на рифах бывает больше морских ежей, они действительно могут пригодиться.
Что касается самой экскурсии, у неё есть определённый формат, программа и тайминг, о которых мы также сообщали заранее. Это спокойный маршрут, позволяющий насладиться природой островов в комфортном темпе. Понимаем, что впечатления и ожидания у всех разные, и такой формат может подойти не каждому.
При этом мы рады, что программа была выполнена полностью и поездка прошла безопасно. Спасибо, что отметили эти моменты. Мы обязательно учтём ваши комментарии и будем дальше работать над тем, чтобы делать наши экскурсии ещё лучше.
Будем рады видеть вас снова! Если в будущем захочется подобрать маршрут под другие ожидания или формат — с удовольствием поможем и подскажем оптимальный вариант до бронирования.
ещё