Отзывы на Экскурсии в экстрим-парк «Мир Ханумана» на Пхукете

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

252 отзыва путешественников

Алексей

Путешествовали по Пхукету с Иваном, отличный гид и человек! Все что хотели посмотрели, на чём хотели покататься - покатались :) Программу можно полностью подстроить под себя! Знает Тайланд, обычаи и еще кучу интересных историй в дороге скучно не будет :) Очень рекомендую!

Gloriya
Опыт: 2 экскурсии

Не советую данных организаторов Если коротко: гид/сопровождающий Майкл полностью испортил впечатление от поездки. Он абсолютно не коммуницировал по плану дня, не владел информацией о забронированных активностях и позволял себе хамское общение. Если подробно по пунктам: 1) Транспорт. В описании не было указано, что дорога до конечной точки займет 3 часа. Обещанный «комфортабельный минивэн» по факту оказался крайне неудобным для такого длительного переезда. 2) Программа. У нас были забронированы рафтинг, квадроциклы, храм и обед. Первая остановка — сплав на бамбуковых плотах для 4 человек. У нас этого пункта в программе не было, но гид уверял, что сплавляются все, и ему «вообще все равно», что у нас забронировано. В итоге мы просто теряли время, ожидая, пока сплавится другая часть группы. 3) Квадроциклы. Заявлены как поездка по «живописным джунглям», а на деле — катание по кругу на маленьком отрезке трассы в течение получаса. Если боитесь ехать сами, вам дадут тайского водителя, но будьте готовы: ездят они безбашенно. Может быть весело, но точно будет страшно. 4) Слоны. При бронировании я специально уточняла отсутствие слонов в программе, и мне подтвердили, что их не будет. Однако гид настаивал на обратном: «Мне всё равно, у вас сейчас катание и купание со слонами». Мы принципиально не поддерживаем бизнес с эксплуатацией животных и наотрез отказались, столкнувшись с полным непониманием персонала. 5) Рафтинг. Всё прошло хорошо. В отличие от организаторов, тайцы на месте были приветливы, активны и работали слаженно. 6) Обед. Стандартный шведский стол. Выбор небольшой, но было вкусно. 7) Храм. О его посещении мне пришлось напоминать гиду несколько раз. В ответ — только хамство. Сложилось впечатление, что он вообще не понимал, о каком храме речь и почему я задаю вопросы. В итоге на осмотр нам выделили всего 30 минут без какого-либо сопровождения или рассказа. «Вишенкой на торте» стало то, что гид даже не попрощался с группой — просто молча вышел на своей остановке и ушел. Еще во время тура я написала о непрофессиональном поведении гида (Майкла) девушке Анастасии, которая подтверждала бронирование. Получила ответ: «Добрый день, сейчас уточню», и на этом всё. Прошла неделя, но ни объяснений, ни извинений от организаторов так и не последовало. Полное игнорирование клиента и отсутствие сервиса.

Руслан Ответ гида 

Спасибо, что нашли время подробно описать впечатления от поездки. Сожалеем, что экскурсия оставила у вас неоднозначные впечатления. Хотим уточнить несколько моментов по программе. Трансфер на маршруте осуществляется на комфортабельных минивэнах с кондиционером и удобными посадочными местами. Поскольку экскурсия проходит сразу через несколько локаций, дорога между точками действительно занимает время — это связано с особенностями насыщенного маршрута. По программе: в экскурсию входит рафтинг на надувных лодках, а не сплав на бамбуковых плотах. Во время остановок часть группы может проходить разные активности параллельно: например, одна часть участников отправляется на купание со слонами, другая — на квадроциклы. Участие в дополнительных активностях распределяется в зависимости от выбранного формата на месте. Что касается сопровождения, благодарим за ваш отзыв — информация была передана принимающей стороне, и гид, сопровождавший эту поездку, больше не работает на данном маршруте. По посещению храма: программа экскурсии действительно насыщенная и проходит в групповом формате, поэтому время прибытия на последнюю точку зависит от общего темпа группы и прохождения предыдущих этапов маршрута. Спасибо, что отдельно отметили рафтинг и работу тайской команды на месте — нам важно, что именно эта часть экскурсии оставила у вас положительные эмоции 🙏 Ваш отзыв помогает нам внимательно отслеживать качество организации и сопровождения программы.

Наталья
Опыт: 7 экскурсий

Хотим выразить огромную благодарность Леониду за замечательную экскурсию по Пхукету! Мы с удовольствием провели целый день, объехав весь остров. Леонид показал нам самые красивые обзорные площадки, потрясающие пляжи, а также познакомил с культурой Таиланда, посетив несколько храмов и погуляв по колоритному Пхукет Тауну. За один день мы успели увидеть все знаковые места острова! Леонид - настоящий профессионал своего дела, он обладает огромными знаниями об истории Таиланда, королевской семье и современной жизни тайцев. Его рассказы были очень интересными и познавательными. Однозначно рекомендуем Леонида как гида и эту экскурсию всем, кто хочет максимально насыщенно провести время на Пхукете. Спасибо за такой незабываемый день!

Сергей
Опыт: 21 экскурсия

Отличная экскурсия, смело заказывайте ее. Предварительно заказали экскурсию на 9 утра, но Леонид предложил начать чуть раньше, чтобы успеть посмотреть побольше. Все локации и порядок их подобраны очень грамотно, с учётом жары. Так пешеходная часть по Старому городу проходила уже после ее пика. Леонид довольно эрудированный и интересный собеседник, много рассказывал не только про локации, но и разную информацию про Таиланд. Нам было довольно интересно. Сама экскурсия прошла на одном дыхании. Дополнительно хочется отметить, что Леонид, не просто рассказывал, а именно с душой и старался показать все самое лучшее и интересное. Одной из приятных неожиданностей стало посещение 2-х кафе с огромным количеством натурального мороженного и шоколада. Рекомендуем заказать данную экскурсию в начале поездки на Пхукет. И конечно же будем рекомендовать ее своим друзьям.

Светлана
Опыт: 3 экскурсии

Спасибо большое Дмитрию за отличную экскурсию! Понравилось все! Если по порядку, то машина удобная, маршрут не утомительный, красивые локации и везде без очередей. Что говорить, индивидуальный формат всегда приятнее групповых. Очень интересно рассказывал, показывал достопримечательности с интересного ракурса. Всем довольны, будем советовать!

Nataly

Благодарим Леонида за чудесно проведённое время! Успели посмотреть очень многое: красивые пейзажи, архитектурные сооружения, узнать исторические факты. Маршрут подстраивался под наши пожелания. У нас остались приятные воспоминания и чудесные фото! :)

Константин
Опыт: 26 экскурсий

Ездили с Дмитрием на экскурсию, которая продолжалась более 12 часов. Дмитрий учел все наши пожелания, показав то, что было нам интересно. Он много и интересно рассказывал о жизни простых тайцев. экскурсия была действительно индивидуальной, Дмитрий организовал все так, что практичски везде мы были только своей компанией, без толп туристов. Дмитрий отличный фотограф и видеограф.

Дмитрий Ответ гида 

Константин , спасибо большое за такой теплый отзыв! Мне очень приятно, что вы высоко оценили мою работу. Рад был провести вам индивидуальный авто тур! Буду ждать Вас снова !

Рената
Опыт: 2 экскурсии

Решили воспользоваться услугами индивидуального гида для первого знакомства с островом, но остались смешанные чувства. К сожалению, поездка прошла не совсем так, как планировалось. ​Что не понравилось: ​Транспорт: Машина оказалась не самой комфортабельной. ​Тайминг и маршрут: Мы не успели посетить все локации, заявленные в программе. Более того, часть мест была заменена гидом, что расстроило. Возможно, стоит поменять описание программы, если она не соответствует реальному маршруту. Самые главные достопримечательности (храм Ват Чалонг и Биг Будда) мы так и не увидели. Все локации, что мы посетили прикреплены к отзыву. ​Коммуникация и отношение: Это самый неприятный момент. Мы в Таиланде впервые и не знакомы с местными тонкостями. Гид проявлял нетерпение и порой был откровенно груб. Фразы в духе «я думал, вы сами догадаетесь, что пора выходить» или нервная реакция на уточняющие вопросы создавали напряженную атмосферу. ​Отсутствие помощи: Когда мы спросили, можно ли купить красные нити на рынке, получили сухой ответ: «Если найдете, то да». Гиду явно очень нравятся арт-объекты, о них он рассказывает интересно и увлеченно. Однако для нас эта тема была второстепенной. Итог: Пхукет прекрасен, но организация экскурсии оставила желать лучшего. Гиду явно не хватает эмпатии и терпения к туристам-новичкам. Или это нам не повезло

Леонид Ответ гида 

Спасибо за обратную связь. Мне искренне жаль, что экскурсия не полностью совпала с вашими ожиданиями Перед каждой поездкой я стараюсь заранее уточнять пожелания и интересы гостей, чтобы по возможности адаптировать маршрут и сделать экскурсию комфортной и интересной. В день экскурсии программа также обсуждается по ходу поездки, чтобы учитывать ситуацию и предпочтения участников. В день тура храмовый комплекс Биг Будда был закрыт для посещения (доступна была только парковка у входа), а на территории Ват Чалонга проходила ярмарка, из-за которой наблюдались перекрытия и большое количество посетителей. В подобных случаях я предлагаю альтернативные варианты маршрута, чтобы сохранить комфортный темп экскурсии и избежать длительных ожиданий. Начало экскурсии было немного скорректировано по времени, поэтому общий тайминг программы пришлось адаптировать, что могло повлиять на количество посещённых локаций. Для экскурсий используется новый автомобиль с кондиционером и регулярным техническим обслуживанием. При этом понимаю, что восприятие комфорта у каждого гостя может быть индивидуальным. По поводу вопроса о нитях: вы уточняли, красные ли нити повязывают монахи в храме. Я ответил, что в храмах обычно повязывают цветные благословляющие нити. Если этот ответ прозвучал сухо — приношу извинения, цели оставить вас без помощи не было. Мне искренне жаль, если какие-то организационные комментарии были восприняты как резкость. В условиях плотного трафика на острове я иногда говорю кратко, чтобы соблюсти график, но это никогда не связано с отношением к гостям. Благодарю за тёплые слова о рассказах — рад, что эта часть экскурсии вам откликнулась. Я обязательно учту ваш отзыв в дальнейшей работе.

Популярные экскурсии на Пхукете