/https://cdn.tripster.ru/avatars/2ce5ff74-b3c2-4a92-b58a-f13b5d300df2.jpg)
Добрый день!
Приносим извинения на счет отсутствия воды утром, она была предоставлена чуть позднее на обеде.
Мы понимаем что вашим родственникам пришлось непросто: поездка с маленьким 2х летним ребенком требует много сил со стороны родителей, тк у него такой период - много капризничает и это забирает практически все внимание на малыша. Особенно если малышу тяжело находиться в дороге и ходить, из-за чего родителям приходилось брать его на руки , что добавляло им усталости. В таких обстоятельствах усталость неизбежно влияет на общее впечатление от экскурсии.
При этом все дополнительные пожелания, о которых мы знали, были учтены. Мы подстраивали программу под потребности малыша: предусмотрели время и возможность для грудного кормления в машине, давали возможность посмотреть мультфильм во время дороги, организовали возможность покормить животных и старались сделать поездку максимально комфортной для всей семьи.
Мы любим детей и относимся к этому с терпением и полным пониманием.
Мы провели множество экскурсий где в составе группы были дети и итог был отличный, об этом говорят два предыдущих положительных отзыва.
Наличие гида-водителя - это распространенная нормальная практика, которая никоим образом не влияет на качество предоставления информации и сопровождение, опять же о чем говорят два предыдущих положительных отзыва.
Жаль, что именно этот формат Вам не подошёл. Благодарим за обратную связь — она позволяет нам сделать описание и организацию экскурсии ещё более понятными для будущих гостей.
/https://cdn.tripster.ru/photos/a3445d98-292b-4810-b6e9-1921c6043c7c.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/0e0f6d3b-3dbe-436e-8b34-b88918c04794.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/7a3fb03b-d9bf-42aa-a753-6b6f3ea48bf0.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/01dcca31-2525-487e-a31f-cd7f7d4aee61.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/89b4038b-89b5-4955-9212-f34a8ecc3919.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/2c61220f-fa35-4ab0-9479-d48f5c652c83.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/3cf7c085-89ef-4cdd-a48b-0da3284eeb18.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/63893936-a97c-425e-aa7f-24d17924040c.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/cc63c12e-0bc2-471f-8f4b-68262d478cd9.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/1d6bb804-5ee1-4575-9451-d0befa304dd9.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/3913733b-be75-4562-80fd-dbddbd5dead0.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/4e8fc603-1efc-4d4b-88dd-4af8af2e991e.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/95c9f4a2-38bf-47c6-b40a-08416689f9a1.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/74ae4f26-2be4-4b1d-97e3-65892e4985a5.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/eea9199f-a07f-4415-aee7-27f8931f0776.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/ad809500-5989-49c1-b764-0cc7407e217e.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/037d5adf-696f-4d16-80d3-73c0748c6f65.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/475df61c-22f3-4ed7-bf53-c0f56d6540f2.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/58de0095-933a-4201-b503-6d6c7baa27f3.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/avatars/9b53e20e-95a1-43ad-bfc9-68b3d9111952.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/aba01594-139e-4e06-9679-b4e48a70132b.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/2f3fcdea-6faf-4e8a-97e6-a2c3efb88282.png)
/https://cdn.tripster.ru/photos/857fad6a-3f5d-4ab1-b576-3be64a95d576.png)
/https://cdn.tripster.ru/photos/e6bfa826-1b47-4e51-9241-e358a188071d.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/fb383537-2d1f-429a-b0ff-5f40e3c8079f.png)
/https://cdn.tripster.ru/photos/444b1d31-fe7e-4e3d-a10f-bedceced9a9a.jpg)

