Отзывы на Экскурсии в Серафимо-Дивеевский монастырь

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

856 отзывов путешественников

Наталья

Благодарим Василия за экскурсию! Все прошло прекрасно- От организации до подачи материала. Удалось узнать и увидеть очень много интересного. Девять часов, включая дорогу, пролетели незаметно. Рекомендуем!

Наталья
Опыт: 3 экскурсии

Была на экскурсии в Дивеево 06.01.2026. На телефон не пришло сообщение о номере автобуса, бегала по площади Ленина и искала свой автобус. Организатор собрала оставшуюся часть оплаты за экскурсию и за обед. Сдачу не сдала, сказала чтобы давали ей без сдачи. Потом после меня еще оплатили экскурсию, но сдачу так и не получила. Неприятный остался осадок. Экскурсовод мне очень понравилась, знает историю и православие. водитель молодец. Но время мало, все бегом. Трепет от Дивеево не смогла прочувствовать, а жаль.

Анна Ответ гида 

Спасибо за ваш отзыв и, в первую очередь, за добрые слова в адрес нашего экскурсовода и водителя. Очень ценно, что профессиональная и содержательная часть экскурсии вам понравилась. Приносим свои извинения за организационные моменты, которые омрачили впечатление. Давайте разберем их по порядку, чтобы внести ясность. По поводу СМС с номером автобуса. Информационное СМС действительно рассылается всем участникам единовременно за день до поездки. К сожалению, иногда сообщения могут блокироваться оператором связи, попадать в спам или не доходить по техническим причинам. Это системный сбой, который мы не можем контролировать на 100%. Тем не менее, мы понимаем ваш стресс и обсудим возможность дублировать эту информацию в мессенджерах или по звонку для большей надежности. В любом случае, наш менеджер всегда находится на месте сбора и на связи по телефону для помощи. Оплата и сдача. Вы абсолютно правы — ожидать сдачу в суете и холоде при посадке в автобус неудобно. Поскольку мы — туристическая компания, а не общественный транспорт, у нашего менеджера физически нет возможности иметь размен для большой группы. Именно поэтому мы всегда заранее, в рассылке и при бронировании, настоятельно просим всех готовить точную сумму. Это стандартная практика, которая помогает избежать задержек и начала экскурсии в суматохе. Мы обязательно усилим эти предупреждения в нашей коммуникации. Мы искренне сожалеем, что из-за этих накладок общее впечатление было подпорчено, и вы не смогли в полной мере прочувствовать особую атмосферу Дивеево. Мы ценим ваше мнение, так как оно помогает нам совершенствовать сервис. Спасибо, что были с нами. Будем рады увидеть вас снова на наших экскурсиях, где мы постараемся сделать ваше путешествие идеальным от начала до конца.

Наталья
Опыт: 5 экскурсий

Безмерно благодарны Ирине за эту удивительную поездку и экскурсию в Дивеево. Даже если вы едите в Дивеево не в первый раз, все равно вам будет интересно и познавательно. Ирина профессионал высшей категории. Грамотная речь, интересный рассказ, увлекательно , слушаешь и наслаждаешься. Вся экскурсия продумана до минуты. Очень сожалеем , что не познакомились с Ириной раньше. Все наши экскурсии по Нижнему Новгороду и окрестностям мы бы проводили только с ней. Если вы едите в Нижний, рекомендуем обращаться только к Ирине.

Юлия
Опыт: 10 экскурсий

Были на экскурсии Арзамас - Дивеево 4 января с Ириной.Все отлично. Гид приехала за нами в отель в точно запланированное время. Сам маршрут- очень интересный, познавательный и красивый. Ирина прекрасно рассказывает и отвечает на любые вопросы. Спасибо!!! Получили огромное удовольствие и прекрасно провели день!!!

Популярные экскурсии в Нижнем Новгороде