Елена, очень грустно не оправдать надежды наших гостей – ведь мы работаем для Вас.
Гид опоздал, и за это прошу прощения .Но , причину можно назвать уважительной - трасса была перекрыта в связи с передвижением военной техники.
Относительно скидки - в указанный период она не заявлялась… Вам была предоставлена скидка по промокоду.
Так получилось, что экскурсия действительно завершилась раньше положенного времени на час. При этом, все заявленные на сайте локации и активности были реализованы ( прогулка по льду, катание на хивусе, подъем на кудыкину гору, заезд в питомник к маломутам, обед). С Вашей стороны было высказано пожелание погулять по городу, пока светло. Поэтому, после посещения всех локаций гид отвез Вас в город, предварительно посоветовав интересные места доступные для посещения. И все таки, что бы хоть как то компенсировать Ваше разочарование, прошу написать мне личное сообщение , и я смогу отправить ее в денежном выражении Вам на карту.
Благодарю за отзыв! Я и моя команда становимся лучше для Вас!
ещё