Отзывы на Экскурсии по каньонам в Адлере

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

2014 отзывов путешественников

Наталия
Опыт: 5 экскурсий

Самая душевная экскурсия в "Страну души". Нам очень повезло, что нашим гидом был Тимур. Столько интересного рассказал (очень много мы слышали про Абхазию впервые), очень деликатно сопровождал и подсказывал (чтоб мы не попали на развод), провез по самым красивым местам страны. Брали несколько экскурсий, но эта - самая крутая! Мы узнали очень много про национальные обычаи , культуру страны. Тимур завез нас в такие интересные места, куда не возят большие группы. Мы побывали на семейной ферме, где производят вино, сыры и колбасы. Было интересно и вкусно! Продегустировали местные чаи. Я собственноручно собрала для себя же мандарины. Оказывается, это самые вкусные и сладкие фрукты, которые, к сожалению, до нас не доезжают. Потом ехали на озеро Рица по великолепному ущелью, между двух огромных гор. Там такая природа, такой опьяняющий воздух, а само озеро, действительно жемчужина Абхазии! А еще мы заехали в шикарное кафе с национальной кухней, где за 10 минут был готов наш немаленький заказ, плюс много интересных локаций и подвесной стеклянный мост! Тимур, огромное Вам спасибо за Вашу работу, за прекрасное отношение, за наши положительные эмоции, за наше незабываемое путешествие по Абхазии! Рекомендуем всем лучшего гида по "Стране души"!

Мария
Опыт: 3 экскурсии

Добрый день. Впечатление от экскурсии самое положительное Понравился транспорт, удобно, чисто, комфортно, что немаловажно для Абхазии безопасно Содержание экскурсии полное, посетили интересные живописные места Времени хватило,чтобы посмотреть все заявленные красоты, подышать воздухом, сфотографировать,запомнить Но и лишнего времени не было,программа экскурсии наполнена разными достопримечательностями Понравились рассказы гида, были и исторические факты, и легенды, и просто шутки

Елисеева

Спасибо организаторам 🤝 большие молодцы 👏 все соответствует описанию рекомендую всем Мы были в первый раз , остались в полном восторге 👍 Из минусов только погода 😂

Светлана
Опыт: 6 экскурсий

Как говорится скупой платит дважды, в моем случае экскурсия обошлась раз в 15 дороже заявленной стоимости. О скрытых моментах (доплатах) объявляется на первой остановке в горах, когда уже невозможно отказаться от экскурсии. Сразу же завозят на обед в очень сомнительное кафе , где просто внаглую разводят на деньги , за скромный обед на двоих , состоящий из одной порции рыбки на двоих и одного хачапури я отдала 5000 руб , ( в меню цены за 100 грамм , по факту блюдо приносят на несколько килограмм), все участники нашей группы были очень возмущены, были в основном пенсионеры и это для них немалые деньги. Было совершенно невкусно, хачапури -сырое тесто. Не советую соглашаться на обед в этом месте , на Роза хуторе очень много прекрасных заведений , где можно вкусно поесть. Но это всё ерунда, в середине экскурсии почувствовала все признаки пищевого отравления и пришлось срочно на такси уезжать в отель , в итоге минус один день от отпуска , и потраченные деньги на лекарства. Про саму экскурсию : вместо обещанных трех курортов завозят только на Роза хутор, остальные просто проезжали на маршрутке ,из окон ничего не видно, и всю дорогу до Красной поляны аналогично, кондиционер работал очень сильно , многие жаловались . Экскурсовод женщина лет 60ти , подача материала неинтересная, как зазубренный урок истории, постоянно повторяла одно и тоже. Очень пожалела о потраченном времени и финансах на эту экскурсию , гораздо удобнее и интереснее было бы самостоятельно добраться на автобусе от Адлера

Кирилл Ответ гида 

Благодарим вас за ваш отзыв и искренне сожалеем, что ваш опыт с нашей экскурсией оказался столь негативным. Мы ценим вашу честность и готовы рассмотреть все ваши замечания. Мы понимаем ваше недовольство по поводу скрытых доплат и отсутствия четкой информации о стоимости на этапе бронирования. Это абсолютно неприемлемо, и мы обязательно проведем внутреннее расследование, чтобы улучшить прозрачность наших услуг и избежать подобных ситуаций в будущем. Что касается обеда, мы приносим извинения за то, что вам был предложен некачественный сервис в кафе. Мы стремимся предоставлять только лучшие рекомендации для наших клиентов и будем работать над тем, чтобы пересмотреть партнеров, с которыми сотрудничаем. Мы также сожалеем о вашем самочувствии во время экскурсии. Пищевое отравление — это серьезная проблема, и мы надеемся, что вы уже поправились. Ваше здоровье для нас очень важно. Относительно экскурсии и работы гида, мы примем к сведению ваши замечания и постараемся улучшить качество подачи информации, чтобы сделать экскурсии более интересными и информативными. Еще раз благодарим вас за обратную связь. Мы надеемся, что в будущем у вас будет возможность дать нам второй шанс, и мы сможем предоставить вам гораздо более положительный опыт.

Надежда
Опыт: 3 экскурсии

Минусы 1) Мне не пришло сообщение о точном времени посадки. В первом сообщении обозначили примерное время 5.00. И что будет второе сообщение с уточнением времени и номером автомобиля. Но его, этого второго сообщения, не было. В результате я простояла на остановке с 5.00 до 5.58! Практически, час! И пыталась сесть не в свой автобус, т.к. не знала номера своего. 2) Мне досталось место на «Камчатке» автобуса. Оно находится на небольшом возвышении. В результате, весь вид из окна автобуса прошёл мимо моего взгляда. Ничего не видно, кроме дороги! Может, стоит за такие места делать скидки сразу на сайте? 3) Сумма экскурсии значительно выросла! Было добавлено 600 рублей за «объезд вокруг озера Рица». Конечно, гид добавила «это по желанию», но в результате просто озвучила мне сумму и мои попытки отказа «не услышала»! 4) Дегустация вин на голодный желудок, перед завтраком такое себе удовольствие. 5) Нельзя остаться в автобусе, если объект экскурсии мне не нравится ( например, дегустация мёда!» 6) Из Абхазии мы ехали без гида, в полной тишине, она осталась «дома» недалеко от Нового Афона. Плюсы В целом, экскурсия «на троечку». Гид по несколько раз повторяла одно и то же: про сорта сыра, вин… Говорила чётко, достаточно громко, внятно! Была доброжелательна и позитивна.

Владислава Ответ гида 

Здравствуйте, Надежда. Приносим извинения за невнимательность нашего менеджера, который в этот день отправлял информацию (из-за частых проблем со связью/интернетом, не всегда отправляются сообщения с первого раза, и менеджер проглядел, что информация не была Вам доставлена). К сожалению, места не распределяются заранее, и путешественники садятся в те места, которые им нравятся. На последнем ряду, в конце салона, у пассажира будет возможность наслаждаться видом из окна, но для этого нужно немного повернуть голову. Объезд озера Рица — это дополнительный маршрут, который включает посещение таких достопримечательностей, как Молочный водопад, Дача Сталина и смотровая площадка Птичий клюв. (О дополнительных расходах информация прописана на сайте). На обратном пути в темноте, к сожалению ничего не видно. Гид предоставил всю необходимую информацию в светлое время суток и успел рассказать о культуре и традициях. Надеемся, что у Вас все же осталось больше положительных эмоций от экскурсии, несмотря на то, что некоторые места Вам не хотелось посещать, но они есть в маршруте (и все эти места прописаны на сайте, в том числе и дегустации).

Популярные экскурсии в Адлере