Ховеркрафт в Алании

Спасибо, что подробно поделились своими впечатлениями. Нам жаль, что экскурсия не оправдала ваших ожиданий. Хотим уточнить несколько важных моментов. Остров Черепах находится в открытом море, и погружение возле него проводится только тогда, когда позволяют погодные условия. В день вашей экскурсии из-за волн команда приняла решение проводить погружения в более защищенных местах. То, что возле острова находились другие лодки, не означает, что условия были безопасными для погружения нашей группы, большинство участников которой — начинающие дайверы. Фото- и видеосъемка предлагается дополнительно, но она не является целью погружения. Два стандартных погружения входят в стоимость программы. Также хотим уточнить информацию о 20 €. Эта доплата **не имеет никакого отношения к Острову Черепах и не является платой за «нормальное» погружение**. Это добровольная дополнительная опция для гостей, которые хотят увеличить продолжительность стандартного погружения и провести больше времени под водой. Покупать ее не обязательно. Что касается снорклинга и ситуации с маской, мы приняли ваше замечание и обязательно обсудим этот момент с командой. Спасибо за обратную связь. Мы также обратим особое внимание на то, как сотрудники объясняют гостям дополнительные услуги, чтобы в дальнейшем не возникало впечатления, что для получения основной программы необходимо что-либо доплачивать.