О Tripster

Мы хотим, чтобы в любой точке мира вы могли встретиться с близкими по духу людьми, которые откроют для вас все самое увлекательное, ценное и неожиданное, что есть в новом городе.

С 2013 года мы находим лучших гидов и проводим отличные индивидуальные и групповые экскурсии в 938 городах мира. О том, насколько хорошо у нас это получается, лучше всего расскажут отзывы наших путешественников: на сайте их более 1 000 000.

938

городов мира

2 435 733

человек сходили на наши экскурсии в 2025 году

1 076 497

отзывов путешественников

Увлеченные гиды

Наши экскурсии проводят увлеченные, общительные люди с большим багажом знаний: историки, архитекторы, журналисты, искусствоведы и другие эксперты.

Необычные экскурсии

Мы любим необычные экскурсии: с нами вы не только узнаете историю города, но и погуляете по его секретным барам, крышам и галереям современного искусства. А еще приготовите обед с местным шеф-поваром.

Только личное общение

Вся магия и яркие впечатления рождаются в личном общении, поэтому мы специально заботимся о качестве экскурсий. Вы не найдете у нас гидов со скучными заученными программами.

За что нас любят путешественники

Мы знаем, как сделать экскурсии классными и качественными. С каждым новым гидом мы беседуем лично и вместе разрабатываем экскурсионную программу. В результате экскурсии получаются насыщенными, интересными, структурированными, нравятся нам самим и нашим путешественникам.

Как мы работаем

Выбирайте экскурсию на сайте

Все экскурсии на сайте авторские, экскурсию проводит человек, который ее придумал. Вы можете заранее прочитать описание программы, посмотреть, что гид написал о себе, познакомиться с отзывами других путешественников и выбрать экскурсию, которая вам ближе всего.

Можно пообщаться с гидом до оплаты

Бронирование происходит через сайт, при этом вы общаетесь напрямую с гидом и можете задать ему любые вопросы. Вам не нужно ничего оплачивать, пока вы не проясните все важные для себя детали.

Не нужно платить все деньги сразу

На сайте вы оплачиваете 22-25% стоимости экскурсии, это позволяет гиду забронировать выбранное вами время. Оставшуюся часть стоимости вы оплачиваете гиду на месте после экскурсии.

Частые вопросы

Какие бывают экскурсии

Индивидуальную экскурсию гид проведет для вас и вашей компании. При бронировании индивидуальной экскурсии вы сами выбираете удобное вам время из доступного в календаре гида.
На групповой экскурсии вместе с вами будут другие путешественники. Экскурсии проходят по расписанию, составленному гидом.
Мини-группы проводятся на тех же условиях, что и групповые, но с максимальным количеством участников до 10 человек.

Как заказать экскурсию

Оформите заказ на сайте:
— выберите экскурсию, на которую вы хотите пойти;
— нажмите кнопку заказать;
— в форме бронирования укажите дату, время и ваши контакты;
— нажмите “отправить”.

Если у вас остались вопросы по экскурсии, задайте их гиду в комментариях к заказу (обычно гиды отвечают в течение 2–4 часов). После того как гид подтвердит заказ, вы можете его оплатить.

Как задать вопросы гиду

Вы можете задать вопросы в комментариях к заказу до внесения предоплаты. Обычно гиды отвечают в течение 2–4 часов.

Как происходит оплата

Оплата происходит в два этапа:
Предоплата на сайте. Вы вносите предоплату и таким образом бронируете время экскурсии или место в туре. До ее внесения место могут забронировать другие путешественники;
Оплата гиду. Оставшуюся часть оплачиваете наличными при встрече с гидом. Возможность оплатить картой или в другой валюте можете обсудить с гидом заранее.
Оплата многодневного тура происходит заблаговременно до начала путешествия. Этапы оплаты указаны на странице тура либо уточняются гидом при создании заказа.

Способы оплаты на сайте:

картой российского банка можно оплатить любую экскурсию;
картой зарубежного банка можно оплатить экскурсию, стоимость которой указана в любой валюте, кроме рублей.

Как отменить заказ и вернуть деньги

Вы можете бесплатно отменить заказ за 48 часов до начала экскурсии. При отмене заказа за меньший срок предоплата не возвращается (за исключением случаев, указанных в политике возврата.)

Мы полностью вернём предоплату, если заказ отменил гид.

Чтобы отменить экскурсию, перейдите на страницу своего заказа, нажмите кнопку отмены внизу страницы и следуйте инструкции. Если вы хотите отменить экскурсию уже после даты ее проведения, обратитесь в поддержку.

Показать больше вопросов

У вас остались вопросы? Напишите нам на адрес support@tripster.ru
или позвоните по телефону +7 (495) 146-39-66.

Отзывы путешественников

Бангкок для эстетов: о любви и искусстве

Экскурсия - восторг 💙 Всем кто любит живое общение, а не просто констатацию исторических дат и событий вам 100% к Йену!!! Погрузится в мир арт искусства и истории Тая через душу живого и безумного интересного человека (тут это про Йена 😉)-всегда ЦЕННО 🫶🏻 5 часов пролетели как несколько минут, мы совершенно не устали и наши глаза постоянно смотрели на красоту, а ещё мы пили божественный кофе в невероятных и очень милых кофейнях💙, кормили черепах, обнулялись и загадывали желание в мистическом месте✨ Ну и апогеем экскурсии было кафе со старыми пластинками на проигрывателе где мы погрузились в крутую атмосферу и подпевали как дети 💙 Йен ещё раз громадное спасибо за твою душу и отношение к формату и местам экскурсии - все было просто СУПЕР 🙌

Фото отзыва 2: экскурсия "Бангкок для эстетов: о любви и искусстве"

Фото отзыва 3: экскурсия "Бангкок для эстетов: о любви и искусстве"

Обзорная прогулка по Флоренции

Хочу поделиться отзывом об экскурсии по Флоренции с гидом Дарьей! Это была не просто экскурсия, а погружение в живой, дышащий историей город, который Дарья знает и любит как свой дом - потому что это и есть её дом с самого детства. Дарья показывает Флоренцию не как турист, а как местный житель. Она водит не только по парадным площадям, но и по дворикам, переулкам и местам, где чувствуется истинный пульс города. От неё вы услышите не сухие даты из учебника, а живые истории, городские легенды и личные воспоминания. Кажется, что за каждым фасадом скрывается своя маленькая тайна, и Дарья эти тайны бережно открывает. Её любовь к Флоренции заразительна! Видно, что она делится самой собой и своей жизнью в этом городе. Это превращает экскурсию в тёплую, душевную прогулку с другом, который блестяще знает предмет. После экскурсии Дарья щедро делится личными рекомендациями: где попробовать тот самый флорентийский стейк, в какой джелатерии самое кремовое мороженое. Это те советы, за которые туристы готовы платить, а она дарит их от чистого сердца. Если вы хотите увидеть Флоренцию глазами того, кто вырос на её мостовых, почувствовать её характер и унести с собой частичку её души - то экскурсия с Дарьей станет для вас абсолютным подарком. Это самый ценный и аутентичный опыт, который только можно получить в этом чудесном городе. Искренне рекомендую!

Фото отзыва 2: экскурсия "Обзорная прогулка по Флоренции"

Фото отзыва 3: экскурсия "Обзорная прогулка по Флоренции"

Сыматай, Губэй и смотровая над пропастью

Отличная интересная экскурсия! Иван хорошо говорит по-русски, поэтому все было предельно понятно. Маршрут экскурсии рекомендую: чудный городок Губэй с множеством мостов и каналов, сохранившийся в первозданном виде участок китайской стены, стеклянный подвесной мост над ущельем - нам все очень понравилось. Были в октябре, попали в туман, но это было живописно и красиво!

Фото отзыва 2: экскурсия "Сыматай, Губэй и смотровая над пропастью"

Фото отзыва 3: экскурсия "Сыматай, Губэй и смотровая над пропастью"

По Пекину — с местным жителем

Добрый день! Провели этот день в компании очень приятного и обаятельного молодого человека - Вэйцзи! Встретил нас где нам было удобно. Показал красивые и интересные места! Прошлись по хутонам, посмотрели на Пекин со смотровых площадок, увидели Барабанную и Колокольную башни, прогулялись по торговым улочкам,прошлись по императорскому саду, попили вкусный кофе в очень приятной кофейне! Рассказал об истории, культуруре и традициях Китая! Очень хорошо владеет русским языком!!! Проводил до места следующей самостоятельной прогулки, и помог разобраться с входными билетами в Запретный город. Порекомендовал ресторан на ужин. Был на связи и консультировал еще до нашего прибытия в Пекин. Очень рады, что этот день мы были с Вэйцзя!!!! Спасибо!!!!!

Фото отзыва 2: экскурсия "По Пекину — с местным жителем"

Фото отзыва 3: экскурсия "По Пекину — с местным жителем"

Автобусная экскурсия «Куршская коса, Зеленоградск и семейная сыроварня»

Очень красивая экскурсия 😻 Много интересного! И вкусного))

Фото отзыва 2: экскурсия "Автобусная экскурсия «Куршская коса, Зеленоградск и семейная сыроварня»"

Фото отзыва 3: экскурсия "Автобусная экскурсия «Куршская коса, Зеленоградск и семейная сыроварня»"

Знакомство с новым и старым Баку

Наше знакомство с солнечным Баку началось с обзорной авто-пешеходной экскурсии по городу с Вахидом. Нам очень повезло и с погодой, и с гидом. Мы с удовольствием прошлись по Приморскому бульвару, увидели Маленькую Венецию, Старый город, символы города- Пламенные башни Баку. Потом на авто заехали на смотровую площадку в Нагорном парке и увидели весь современный город с самой высокой точки-оттуда открывается шикарный панорамный вид на Баку. Еще доехали до мечети Биби-Эйбат и до первой нефтяной установки. Время экскурсии пролетело быстро и очень эффективно, благодаря Вахиду, его знанию истории Баку и хорошо продуманному маршруту экскурсии. Спасибо большое организаторам тура!

Фото отзыва 2: экскурсия "Знакомство с новым и старым Баку"

Фото отзыва 3: экскурсия "Знакомство с новым и старым Баку"

Гродненские must-see и их история

Полный восторг! 🌟 Благодаря Игорю получилась яркая, насыщенная, интересная и познавательная 3х часовая пешеходная экскурсия по городу. Игорь является аккредитованным специалистом, с хорошей ораторской подачей. Было приятно слушать и общаться. Мы узнали город не только с исторической стороны, многие факты, которых были дополнены фото, но также и с бытовой. С его легендами и подтвержденными историями. 🏰 Игорь не оставил без внимания ни один вопрос! А в процессе экскурсии мы получили много полезных рекомендаций, которыми воспользовались уже после. Благодарим за такой чудесный день💫

Фото отзыва 2: экскурсия "Гродненские must-see и их история"

Фото отзыва 3: экскурсия "Гродненские must-see и их история"

Кахетия — родина вина, чачи и красоты!

Я много путешествую, и хочу сказать, что благодаря этой экскурсии и прекрасному гиду Владимиру я полюбила Грузию. Организация экскурсии на 10+, все улыбаются, много истории и важных фактов. Я получила ответы на все мои вопросы. Точно вернусь еще и привезу с собой маму, она посмотрела фото и уже просит)))! Да, Вино….волшебное🤩. Я живу в Греции и мне есть с чем сравнивать. Завтра поеду в Мцхету и уже жду с нетерпением! И еще, я приехала одна, и чувствовала себя в полной безопасности, рекомендую 100%. Чувствуется, что люди любят свою работу!) Если в Грузию, то теперь только Владимир и его команда! ❤️

Фото отзыва 2: экскурсия "Кахетия — родина вина, чачи и красоты!"

Фото отзыва 3: экскурсия "Кахетия — родина вина, чачи и красоты!"

Нетуристический Пхукет на байках

Был на туре с ребятами с двумя моими детьми - боевыми подростками (13 и 16 лет). Нас трое - и соответственно три байка и трое гидов: Влад, Миша и Саша. Ребята удивительные, отличные, открытые, спокойные (все-таки смотрим буддистскую страну:), невероятно комфортные... как будто знакомы с ними сто лет. Вождение уверенное и бережное, внимание к безопасности четкое, знание острова - на 1000%. Ребята делились своими любимыми местами, вне переполненных туристических маршрутов. От души рекомендую Владислава и команду. Для первого ознакомительного тура по острову и для тех, кто хочет копнуть поглубже. Спасибо, ребята!! PS От Поли и Влада - лучшие приветы))

Фото отзыва 2: экскурсия "Нетуристический Пхукет на байках"

Фото отзыва 3: экскурсия "Нетуристический Пхукет на байках"

Кёнигсберг-Калининград: тёплая прогулка по городу

Хотим сказать огромное спасибо нашему гиду, Инге, за волшебную экскурсию по Калининграду 31 декабря ❄️ Это была не просто прогулка по городу, а настоящее погружение в его историю и атмосферу. Инга рассказывала о каждом месте с искренней любовью и увлеченностью. Три часа пролетели на одном дыхании! Нам невероятно повезло с погодой (и это не сарказм:). В этом году в Калининграде выдалась аномально снежная зима. Город был укрыт снежным покровом, и благодаря интереснейшим историям Инги мы чувствовали себя не туристами, а героями зимней сказки. Однозначно рекомендуем Ингу как самого вдохновенного и чуткого гида. Мы уезжали с морем впечатлений и тёплыми воспоминаниями. Спасибо за прекрасное завершение года!