О Tripster

Мы хотим, чтобы в любой точке мира вы могли встретиться с близкими по духу людьми, которые откроют для вас все самое увлекательное, ценное и неожиданное, что есть в новом городе.

С 2013 года мы находим лучших гидов и проводим отличные индивидуальные и групповые экскурсии в 978 городах мира. О том, насколько хорошо у нас это получается, лучше всего расскажут отзывы наших путешественников: на сайте их более 1 100 000.

978

городов мира

2 437 627

человек сходили на наши экскурсии в 2025 году

1 110 601

отзыв путешественника

Увлеченные гиды

Наши экскурсии проводят увлеченные, общительные люди с большим багажом знаний: историки, архитекторы, журналисты, искусствоведы и другие эксперты.

Необычные экскурсии

Мы любим необычные экскурсии: с нами вы не только узнаете историю города, но и погуляете по его секретным барам, крышам и галереям современного искусства. А еще приготовите обед с местным шеф-поваром.

Только личное общение

Вся магия и яркие впечатления рождаются в личном общении, поэтому мы специально заботимся о качестве экскурсий. Вы не найдете у нас гидов со скучными заученными программами.

За что нас любят путешественники

Мы знаем, как сделать экскурсии классными и качественными. С каждым новым гидом мы беседуем лично и вместе разрабатываем экскурсионную программу. В результате экскурсии получаются насыщенными, интересными, структурированными, нравятся нам самим и нашим путешественникам.

Как мы работаем

Выбирайте экскурсию на сайте

Все экскурсии на сайте авторские, экскурсию проводит человек, который ее придумал. Вы можете заранее прочитать описание программы, посмотреть, что гид написал о себе, познакомиться с отзывами других путешественников и выбрать экскурсию, которая вам ближе всего.

Можно пообщаться с гидом до оплаты

Бронирование происходит через сайт, при этом вы общаетесь напрямую с гидом и можете задать ему любые вопросы. Вам не нужно ничего оплачивать, пока вы не проясните все важные для себя детали.

Не нужно платить все деньги сразу

На сайте вы оплачиваете 22-25% стоимости экскурсии, это позволяет гиду забронировать выбранное вами время. Оставшуюся часть стоимости вы оплачиваете гиду на месте после экскурсии.

Частые вопросы

Какие бывают экскурсии

Индивидуальную экскурсию гид проведет для вас и вашей компании. При бронировании индивидуальной экскурсии вы сами выбираете удобное вам время из доступного в календаре гида.
На групповой экскурсии вместе с вами будут другие путешественники. Экскурсии проходят по расписанию, составленному гидом.
Мини-группы проводятся на тех же условиях, что и групповые, но с максимальным количеством участников до 10 человек.

Как заказать экскурсию

Оформите заказ на сайте:
— выберите экскурсию, на которую вы хотите пойти;
— нажмите кнопку заказать;
— в форме бронирования укажите дату, время и ваши контакты;
— нажмите “отправить”.

Если у вас остались вопросы по экскурсии, задайте их гиду в комментариях к заказу (обычно гиды отвечают в течение 2–4 часов). После того как гид подтвердит заказ, вы можете его оплатить.

Как задать вопросы гиду

Вы можете задать вопросы в комментариях к заказу до внесения предоплаты. Обычно гиды отвечают в течение 2–4 часов.

Как происходит оплата

Оплата происходит в два этапа:
Предоплата на сайте. Вы вносите предоплату и таким образом бронируете время экскурсии или место в туре. До ее внесения место могут забронировать другие путешественники;
Оплата гиду. Оставшуюся часть оплачиваете наличными при встрече с гидом. Возможность оплатить картой или в другой валюте можете обсудить с гидом заранее.
Оплата многодневного тура происходит заблаговременно до начала путешествия. Этапы оплаты указаны на странице тура либо уточняются гидом при создании заказа.

Способы оплаты на сайте:

картой российского банка можно оплатить любую экскурсию;
картой зарубежного банка можно оплатить экскурсию, стоимость которой указана в любой валюте, кроме рублей.

Как отменить заказ и вернуть деньги

Вы можете бесплатно отменить заказ за 48 часов до начала экскурсии. При отмене заказа за меньший срок предоплата не возвращается (за исключением случаев, указанных в политике возврата.)

Мы полностью вернём предоплату, если заказ отменил гид.

Чтобы отменить экскурсию, перейдите на страницу своего заказа, нажмите кнопку отмены внизу страницы и следуйте инструкции. Если вы хотите отменить экскурсию уже после даты ее проведения, обратитесь в поддержку.

Показать больше вопросов

У вас остались вопросы? Напишите нам на адрес support@tripster.ru
или позвоните по телефону +7 (495) 146-39-66.

Отзывы путешественников

Главные красоты Осетии – за один день в мини-группе (из Пятигорска)

Хочу сказать огромное спасибо за это приключение, оно получилось по-настоящему замечательным! Нашим гидом был Михаил: очень харизматичный, душевный, позитивный, эрудированный мужчина и прекрасный водитель. Все мои переживания, что будет скучно или что укачает, рассеялись буквально с первых минут поездки. Михаил всё время держал настроение, заряжал позитивом, с удовольствием отвечал на любые вопросы и рассказывал интересные истории про все места, которые мы проезжали. А внедорожник оказался на удивление комфортным : не трясло, не укачивало, тепло, уютно. Погода в конце марта, честно говоря, немного волновала, но нам очень повезло: даже небольшой дождик не испортил впечатлений, солнышко то и дело выглядывало, и это придало нашим фотографиям какую-то особенную, художественную атмосферу. Отдельное удовольствие, что Михаил прекрасно снимает на iPhone. Это такой приятный бонус, когда не получается фотографироваться с парнем или хочется красивое видео на качелях! И огромное спасибо ему за видео с горными пейзажами из машины , такую красоту хочется пересматривать снова и снова, она правда остаётся в сердце на всю жизнь. Милые и забавные моменты с зверьками, традиционная еда, легенды Кавказа , все было прекрасно! Мы с парнем ни разу не пожалели, что выбрали именно этот тур. Он оказался именно таким, как мы хотели, и даже лучше. Спасибо за этот день, он подарил нам настоящие эмоции!

Фото отзыва 2: экскурсия "Главные красоты Осетии – за один день в мини-группе (из Пятигорска)"

Фото отзыва 3: экскурсия "Главные красоты Осетии – за один день в мини-группе (из Пятигорска)"

+12

Любимый Самарканд

Одна из самых лучших наших экскурсий. Мы до сих под приятным впечатлением. Наш гид- Джони, очень образованный, с прекрасным знанием истории, культуры, обычаев, традиций и религии своей страны! Мы узнали очень много нового, и сделали для себя массу открытий, прониклись до глубины души всем чем дышит и живёт эта удивительно многообразная, колоритная и гостеприимная страна. Огромный поклон за такой колоссальный труд и время проведённое с пользой и удовольствие! Мы в восторге!

Фото отзыва 2: экскурсия "Любимый Самарканд"

Фото отзыва 3: экскурсия "Любимый Самарканд"

+11

Большое путешествие по Армении на целый день

Отличный маршрут, позволяет быстро посмотреть очень многое. Для меня открытием было, как много серьезных и красивых гор в Армении. Согласна с Русланом, что еще лучше расширять этот маршрут до двух дней, чтобы охватить еще больше, но у меня не было возможности. Красивые храмы, невероятные горы, большое удовольствие даже просто ехать через все это, мощный водопад Шаки, удивительное место пещерный город.

Фото отзыва 2: экскурсия "Большое путешествие по Армении на целый день"

Фото отзыва 3: экскурсия "Большое путешествие по Армении на целый день"

Привет, Выборг! По средневековому городу на автобусе и пешком

Выборг — это как машина времени: шагнул с автобуса — и ты уже в средневековой Европе! Экскурсия прошла на одном дыхании:мощёные улочки, парк с видами и т. д. — всё очень круто. Наш экскурсовод Алла, это любовь с первых слов! Отдельное спасибо Павлу! 10/10, поедем ещё!

Фото отзыва 2: экскурсия "Привет, Выборг! По средневековому городу на автобусе и пешком"

Фото отзыва 3: экскурсия "Привет, Выборг! По средневековому городу на автобусе и пешком"

Знакомство с Римом в мини-группе

Рим с Татьяной - это больше, чем просто экскурсия. В комфортном темпе мы узнали массу интересных фактов, посмотрели основные достопримечательности города, перекусили, прокатились на автобусе и сделали миллион фото! Татьяна не торопит, подстраивается под ситуацию, акцентирует внимание на важных моментах. С таким гидом легко, комфортно и заботливо. Улыбчивая, открытая, эрудированная! В завершении прогулки подарила список лучших мест Рима, где поесть, где что посмотреть в свободное время! Особенно рекомендую Пантеон, это действительно чудо среди рукотворных человеческих сооружений и с Татьяной он открывается с особым интересом!

Фото отзыва 2: экскурсия "Знакомство с Римом в мини-группе"

Фото отзыва 3: экскурсия "Знакомство с Римом в мини-группе"

В сердце Египта: из Шарм-эль-Шейха — в Каир и Гизу

Нас ездило 3 человека. Организовали индивидуальный трансфер + индивидуальную экскурсию. Гид Шериф — шикарный экскурсовод. Рассказал огромное количество деталей и нюансов в Национальном музее Каира. Грамотно организовал время на пирамидах и сфинксе, что мы нагулялись вдоволь там и нафотографировались. Увлек интересными рассказами и историями. Это правда мастер своего дела! Узнавали у людей, которые покупали экскурсии групповые через другие агрегаторы, у них время на пирамидах было по 15 минут. У нас же было несколько разных остановок возле пирамид + свободное время больше часа только на пирамиды и ещё 20-30 минут на Сфинкса. Шикарно! Всё успели подробно изучить и посмотреть! Спасибо большое за такую экскурсию!

Фото отзыва 2: экскурсия "В сердце Египта: из Шарм-эль-Шейха — в Каир и Гизу"

Фото отзыва 3: экскурсия "В сердце Египта: из Шарм-эль-Шейха — в Каир и Гизу"

Булгаковская Москва: по следам «Мастера и Маргариты»

Просто потрясающе! Заказала экскурсию по Мастеру и Маргарите на день рождения - все было просто прекрасно! Экскурсовод Владимир - просто потрясающий! Приятный, улыбчивый, заботливый, и всезнающий!! Да, кроме подробного рассказа о создании романа Мастера и Маргариты, истории жизни Булгакова, Цитат из книги и фильмов, подробным рассказом сцен, персонажей фильма и кино - мы получили много информации о зданиях и местах по дороге между «объектами».

Фото отзыва 2: экскурсия "Булгаковская Москва: по следам «Мастера и Маргариты»"

Фото отзыва 3: экскурсия "Булгаковская Москва: по следам «Мастера и Маргариты»"

Знаковые места Северной Осетии

Добрый день! Увлекательнейшая прогулка по красивейшим горным локациям Осетии! Большое спасибо Тимуру за этот яркий день. С любовью рассказал об истории и красоте родного края! Очень комфортный стиль вождения- любой серпантин точно - нипочём, и, конечно, вкусный обед с национальными блюдами! В общем, шесть часов пролетели на одном дыхании. Процветания всей команде и благополучия!

Фото отзыва 2: экскурсия "Знаковые места Северной Осетии"

Фото отзыва 3: экскурсия "Знаковые места Северной Осетии"

Главное в Минске — групповая экскурсия на автобусе

Прекрасная обзорная экскурсия! Ирина — профессионал своего дела: материал яркий, структурированный и понятный. Отдельное спасибо за искреннюю заинтересованность!

Фото отзыва 2: экскурсия "Главное в Минске — групповая экскурсия на автобусе"

Фото отзыва 3: экскурсия "Главное в Минске — групповая экскурсия на автобусе"

Винное сафари в Западном Кейпе: знаковые винодельни с гидом-сомелье

Отличная экскурсия на винодельни! Прежде всего, хочу отметить профессионализм компетентность и внимательность Руфата, который увлечен своим делом. Экскурсия прошла размеренно, без спешки, с хорошим балансом информации, красивых пейзажей и вкусного хорошего вина, за время экскурсии мы успели посетить 4 винодельни и продегустировать разнообразные вина. Это была экскурсия, когда не нужно никуда бежать, а можно расслабиться и насладиться атмосферой. В этот день у меня был день рождения и Руфат не оставил этот факт без внимания и подарил букет из традиционных цветов, что стало неожиданным сюрпризом. От всей души рекомендую экскурсию с Руфатом всем любителям вина и тем, кто хочет увлекательно и интересно провести время с профессиональным гидом в дружелюбной атмосфере. Ставлю оценку 100/10.