/https://cdn.tripster.ru/avatars/7c3aa224-773d-44e2-b3e3-5c16d9edd48c.jpg)
Спасибо Виолетте! Благодаря ей и ее рассказу хочется вернуться!
/https://cdn.tripster.ru/avatars/7c3aa224-773d-44e2-b3e3-5c16d9edd48c.jpg)
Спасибо Виолетте! Благодаря ей и ее рассказу хочется вернуться!
Очень понравился маршрут! Дмитрий по пути поэтапно рассказывал историю Сахалина и просто вел интересные беседы, заезжали в живописные места, никуда не торопились, но успели посмотреть все. Спасибо огромное за чудесный день
/https://cdn.tripster.ru/photos/e0627eb9-5e54-45f8-8be9-42e860898841.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/6fed1b5e-834f-4061-a7a7-062ae534c328.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/755d9193-3cb5-4bd5-9912-5f06dfdc318c.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/avatars/790871bd-ff10-4f14-afca-c3a5b659799c.jpg)
Отличная экскурсия! Прекрасный гид Дмитрий окутал заботой и профессионализмом! Чай с бутербродам на берегу моря! Буду советовать всем знакомым!
/https://cdn.tripster.ru/avatars/a5d11a8e-6ffb-4e37-a4e4-6f874b2b11f1.jpg)
Остров Сахалин в наших сердцах : благодарим гида Владимира за незабываемое путешествие Путешествие на Сахалин подарило нам массу ярких впечатлений благодаря профессиональному гиду Владимиру. Мы успели увидеть самые живописные уголки острова: величественный водопад, извилистый маршрут через Быковские пороги, золотистый песок пляжа Янтарный, умиротворенную атмосферу Бухты Тихой и таинственность ворот Тори. Завершился наш насыщенный день приятным сюрпризом от нашего гостеприимного гида — свежайшими сахалинскими устрицами. Этот удивительный остров покорил наши сердца своей первозданной природой и уникальной атмосферой. Спасибо вам, Владимир, за потрясающие приключения!
/https://cdn.tripster.ru/photos/2193d72c-efec-4d95-bedd-0827e5279754.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/dd5600d0-c083-4f1e-9f65-3f7db611b794.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/a18d4979-5a76-4eb7-becc-7941087875ed.jpg)
Уникальное место невероятной красоты! Превосходит все ожидания, нам безумно понравилась поездка. Нужно быть готовым немного пройти по воде пешком, но это однозначно того стоит! Времени достаточно для того, чтобы прогуляться и сделать красивые фотографии. В завершении на берегу накрыли столик и вкусно перекусили.
/https://cdn.tripster.ru/photos/37aa7b52-83ee-45f0-a25f-c309063ca187.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/b80b6af0-5629-49b2-9de0-1a6a2dacb5f7.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/3a8ba754-e818-4abc-8f80-74e7e8b63401.jpg)
Вопросы возникают к организатору экскурсии, не к экскурсоводу. Андрей не отвечает в переписке, не выполняет договоренности, дизорганизован. Ощущение, что ему не нужны клиенты, не дает четких инструкций в орг моментах, таких как внесение предоплаты, сложно договориться о времени встречи, о переносе времени начала экскурсии. В итоге, эта экскурсия была сжата, «бегом» по основным локациям. На запросы в WA - молчание, ответ с третьего запроса.
/https://cdn.tripster.ru/avatars/a19be030-2088-48b2-bf48-46a4025bee01.jpg)
Благодарим вас за отзыв. Позвольте уточнить несколько фактических моментов, чтобы у читателей сформировалось объективное представление о ситуации. Во-первых, агрегатор действительно автоматически отправляет напоминания, если организатор не отвечает в течение определённого времени. В вашем случае подтверждение экскурсии произошло через 1,5 часа после запроса, и сразу же была направлена ссылка на предоплату. Оплата с вашей стороны поступила спустя 16 часов — до момента оплаты бронирование не считается подтверждённым, что является стандартной практикой. Во-вторых, вся информация о месте встречи и организационных деталях автоматически указывается в билете. Уточняющих вопросов по месту встречи от вас не поступало, однако все данные уже были доступны вам в билете. Более того, вы уже заказывали эту же самую экскурсию в прошлом году, полностью тем же способом — что также подтверждает, что порядок бронирования и получения информации был вам знаком. Относительно переноса времени: ваша просьба о сдвиге была озвучена менее чем за 24 часа до начала экскурсии. Несмотря на позднее уведомление, мы всё равно пошли вам навстречу и согласовали перенос в удобное для вас время — напрямую, без участия агрегатора. Что касается самой экскурсии: она не была сокращена. По факту она длилась дольше заявленного времени, а экскурсовод сопроводил группу до точки, не входящей в исходный маршрут. Ускоренный темп в конце был исключительно следствием вашего запроса — вы хотели успеть к поисковику на «Горном воздухе», и экскурсовод подстроился под ваши пожелания. Мы открыты к конструктивной обратной связи и постоянно работаем над улучшением сервиса.
/https://cdn.tripster.ru/avatars/723e7db5-82e8-4720-92db-e7f53edfb4a1.jpg)
Отличное путешествие. И места красивые и Александра не давала скучать своими рассказами. Я получил больше информации о Сахалине, чем на всех других экскурсиях. Должен сказать, что Александра - самый ответственный гид, что мне встретился на Сахалине - не только свою экскурсию здорово провела, но и помогла попасть в другую поездку к своим коллегам.
/https://cdn.tripster.ru/photos/a075d68d-fbfa-427e-98c3-70807fb7a9f5.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/fe0e4a93-0b51-466f-8e84-ffedff575d3e.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/4301527a-6000-4813-86d7-b935afddd1d2.jpg)
Шикарная экскурсия, насыщенная сумасшедшими видами, организованный и продуманный перекус на берегу моря! Экскурсия в мини-группе - это очень удобно: без толп туристов, без ожидания всех, в своем ритме.
/https://cdn.tripster.ru/photos/69378c26-0b7b-4ca4-902f-ae6f9e6e9a9a.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/21bfe71f-e93a-4c90-9b2a-bf66f55eca65.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/2ed2664d-b44b-42b3-9f4d-77720178172a.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/avatars/284e3078-9492-4a61-a09a-1bec6f011309.jpg)
Потрясающая экскурсия. Гид Владимир лучший: всё рассказал с самого выезда из Южно-Сахалинска и до доставки обратно, ответил на все вопросы. Очень много всего охватили всего за день. Открываются везде потрясающие виды.
/https://cdn.tripster.ru/photos/37a3a064-35d0-4a1e-a90e-61136ac9bb8e.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/4c2e58bf-23d2-4d2c-aeca-aa8ff2abd843.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/16b1abbe-5124-49ed-a954-b1e405d2e956.jpg)
Шикарнейшая экскурсия! Впечатлений просто море! Великолепные виды, все, как в сказке! Насладилась красотой и очень много узнала об острове! Спасибо огромное Владимиру!