Гид Руслан провел экскурсию профессионально. Обо всем рассказывал интересно. Все понравилось.
235 отзывов путешественников
Изначально не самая оптимальная организация в целом. Из-за проблем с мобильной связью не приходят подтверждения бронирования - в итоге нас посадили совсем в другой автобус с аналогичной экскурсией. За это организатору спасибо! В этот день в городе были перекрыты из-за мероприятия центральные улицы, по которым обычно проходит маршрут. Наверное, устроителям экскурсий стоит информировать заранее об этом и возможном изменении маршрута. По итогу половину времени простояли в пробках и в поисках объезда. Экскурсовод Светлана неплохо ведёт экскурсию. Ровно до того момента, когда заканчивается часть в Петропавловской крепости и нужно ехать в центр туризма. Вот тут и начинается самое интересное - и, видимо, цель всей этой программы: привезти туристов в торговый центр с "императорским" зефиром и поделками в стиле Фаберже. Ощутили себя, как в Турции на экскурсии на фабрику кожи или шуб 😂 30% от всего времени экскурсовод потратила на то, чтобы рассказывать про центр туризма, сладости и подвески. Видимо, именно так и зарабатывают деньги при стоимости экскурсии 700р Не рекомендую этот маршрут. Проще, интереснее и бесплатно прослушать аудиогид и не тратить время на торговою
/https://cdn.tripster.ru/avatars/8ad08963-9752-4164-8172-b076a2ebc8bc.png)
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Для нас очень ценно получать обратную связь — именно она помогает становиться лучше. Сожалеем, что из‑за технических сбоев и нештатной ситуации на дорогах экскурсия не оправдала ваших ожиданий. Особенно признательны за замечание о балансе программы: мы действительно пересмотрели роль торгового центра в маршруте и сделали упор на достопримечательности. Экскурсовод Светлана получила обратную связь по подаче материала — мы работаем над тем, чтобы переход между частями экскурсии был плавным и логичным.
Отличная экскурсия! Спасибо организаторам и гиду Руслану великолепно рассказывает 🙏🏼
/https://cdn.tripster.ru/photos/1c4e4841-d9e1-4c46-84a0-7b48858eea80.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/4d6e38de-1e3c-4835-bffd-46aa7c8e27fc.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/d9c8f928-2e5d-42b6-a554-d42bd1a85675.jpg)
Опоздание было на 30 минут,не май месяц,автобус обратно глох все время так и думали пешком пойдем в мороз,а так все понравилось спасибо.
/https://cdn.tripster.ru/avatars/800f7e13-9578-4d77-a21d-50f12ab42b0b.jpg)
Спасибо большое за интересную экскурсию!! Особая благодарность нашему экскурсоводу Руслану!! Узнали много интересной информации, был внимателен ко всем ! Получили положительные эмоции и впечатления от поездки!!
Скучно, не очень интересно
Было заявлено, что каждое здание посетим внутри, были только в Петропавловской крепости. Остальное время нас завезли в лавку, чтобы мы могли потратиться. На это ушло 30 минут(
/https://cdn.tripster.ru/photos/f8720d78-093a-46f6-85bf-b369ceeac808.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/avatars/4cbc1437-8aa1-4cea-a2aa-267f0fa63dc8.jpg)
Благодарим за отзыв. Нам жаль, что программа экскурсии не оправдала ваших ожиданий. Поясним: в описании маршрута указано, что объекты осматриваются снаружи, а пешая часть занимает около 40 минут. Посещение торговой точки предусмотрено для удобства гостей — чтобы у вас была возможность приобрести сувениры в рамках маршрута. Мы учтём замечание о длительности остановки и оптимизируем тайминг. Будем рады видеть вас на других наших программах, где предусмотрен более подробный осмотр интерьеров!
Поехали на обзорную экскурсию. Была небольшая прогулка по Петропавловской крепости. Когда выходили из автобуса, экскурсовод сказала, что те, кто гуляют отдельно, должны прийти в автобус не позднее 13.10, автобус проедет чуть вперед. Остальные с экскурсоводом. Я беременная с маленьким ребенком, отстала. Когда вышла обратно в 13.05 на место остановки автобуса, ешт там не было. Он был очень далеко, от места высадки. Экскурсовод не предупредила, что есть сквозной проход, и они выйдут с другой стороны, по другому мосту, который достаточно далеко, если выйти обратно. Позвонила экскурсоводу, спросила, где автобус, могут ли немного подождать. Водитель согласился подождать, но сказала, что там стоять нельзя, штраф. Мы с ребенком побежали, в итоге, в 13.17 прям перед моим носом, когда мы практически добежали, автобус просто уехал. Я понимаю, что опоздала, и могли бы не ждать, но я в Санкт-Петербурге первый раз, об особенностях маршрута надо предупреждать, тем более, если говорят, что можно гулять самим.
/https://cdn.tripster.ru/avatars/4cbc1437-8aa1-4cea-a2aa-267f0fa63dc8.jpg)
Уважаемая Валерия! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы понимаем, насколько некомфортно вам было оказаться в таком положении — особенно с маленьким ребёнком и в незнакомом городе. Для нас важно, чтобы каждый гость чувствовал себя уверенно и безопасно во время экскурсии. Судя по вашему описанию, экскурсовод не в полной мере проинформировала группу о маршруте и точном месте сбора. Это — наша недоработка. Мы: детально разберём этот случай с экскурсоводом; проведём дополнительный инструктаж для всей команды о необходимости чётко обозначать место и время сбора, а также предупреждать о возможных особенностях маршрута (в т. ч. о сквозных проходах и удалённых точках выхода); уточним схему движения автобуса на этом участке, чтобы минимизировать риски подобных ситуаций в будущем. Благодарим вас за подробный отзыв — он помогает нам становиться лучше. Надеемся, что общее впечатление от Санкт‑Петербурга не было испорчено этим эпизодом.
/https://cdn.tripster.ru/avatars/e1fc5058-7e35-47a2-b17c-08fda61e6c86.jpg)
Экскурсия получилась насыщенной и познавательной! Обзорная экскурсия познакомила нас с основными достопримечательностями Петербурга: Невским проспектом, Дворцовой площадью, Исаакиевским собором и многим другим. Гид Ольга подробно рассказала историю каждого места, подчеркнув уникальность архитектуры города и его культурное наследие. Посещение Эрмитажа стало настоящим погружением в мир искусства. Коллекция музея впечатляет своим масштабом и разнообразием экспонатов. Особенно запомнилось собрание античной скульптуры, картины Леонардо Давинчи, Джулио Романо и многих других Экскурсовод доступно объяснил особенности произведений, помог разобраться в стилях и эпохах. Организационная сторона экскурсии была на высоте: комфортный транспорт, четкое расписание, внимательные гиды. Единственный минус — большое количество туристов в музее, что немного затрудняло осмотр экспозиции. В целом поездка оставила приятные впечатления и желание вернуться сюда снова, чтобы подробнее изучить город и его сокровища культуры.
Не пожалели, что выбрали данную экскурсию. Посмотрели на все основные достопримечательности и даже больше. Гид - прекрасная женщина, все понятно и красиво рассказывала.
/https://cdn.tripster.ru/photos/1bef14e3-dccd-40ff-b272-de80b14c841d.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/38e2a6a2-957b-476e-835c-6831fedf58dd.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/1729c05d-9fef-45f1-b18a-c232854da0db.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/cdcc4536-3e64-4c6f-9e09-d23288b4be66.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/153c8e4b-2017-4092-910b-875a00067671.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/425a52d7-2609-458f-9076-f378cb4e5870.jpg)