Отзывы на экскурсии в Неаполе

Интересная, не скучная и познавательная экскурсия. Всё было прекрасно кроме погоды:)

Экскурсия очень насыщена историческими фактами. Подходит для любителей глубокого погружения в исторические детали, именно детали, а не историю города общего плана. Четкой программы нет, т.к. экскурсовод отталкивается от Ваших пожеланий и строит экскурсию по ходу мероприятия. То есть нужно хорошо понимать, что вы хотите узнать, увидеть и понять. Но некоторые пожелания не были учтены, что помешало подняться на холм вовремя пока солнце не село. День был единственный ясный и солнечный за всю неделю пребывания, и хотелось увидеть больше улицы города, виды города, набережную в этот день, но мы перемещались по тенистым узким улицам с лавочками и посещали базилики. На просьбу подняться на холм до захода солнца экскурсовод настоятельно хотела показать витражи в одной из базилик.. В итоге, «Неаполь как на ладони» увидела только после захода солнца, что расстроило. Экскурсию рекомендую, но быть настойчивее в пожеланиях и следить за временем, чтобы не устать.

Елена, благодарим за интересную, информативную и нескучную экскурсию по Неаполю. Наш один день в этом замечательном городе запомниться надолго во многом благодаря вам.

Хорошая экскурсия, чтобы из Рима посетить Помпеи и получить общее представление о Неаполе. Времени в Помпеях вполне достаточно, а вот в Неаполе хватило, только чтобы быстро пробежаться по центру. Но это минус любой однодневной экскурсии из Рима. Но сама организация экскурсии на высоком уровне 💯

С огромным удовольствием хочу оставить отзыв об экскурсии в Неаполе с гидом Павлом! С первых минут всё было организовано идеально: Павел встретил нас прямо в порту на комфортном автомобиле и путешествие по городу началось сразу же - без суеты и лишних ожиданий. Экскурсия получилась живой, насыщенной и очень душевной. Мы увидели самые интересные и колоритные локации Неаполя, проехались по разным районам города и смогли почувствовать его настоящий характер - яркий, шумный, темпераментный и невероятно обаятельный. Особенно порадовало, что это была не просто «обзорная экскурсия», а настоящее погружение в атмосферу города. Мы сделали остановку на чашечку ароматного итальянского кофе, а потом попробовали, без преувеличения, самую вкусную пиццу Маргариту в Неаполе, а также другие местные деликатесы - это был настоящий гастрономический восторг! Павел - очень приятный, внимательный и знающий гид, который любит Неаполь и умеет передать эту любовь гостям города. Экскурсия прошла легко, интересно и оставила массу ярких впечатлений и тёплых эмоций. Если хотите не просто увидеть Неаполь, а прочувствовать его - однозначно рекомендую экскурсию с Павлом! 💙🍕☕

Экскурсия на Капри превзошла все наши ожидания! Мы в полном восторге от этого невероятно красивого острова. Огромная благодарность Ольге — она показала нам самые живописные и атмосферные места Капри, рассказала много интересного и создала очень душевную атмосферу. Особенно тронуло, что для именинницы из нашей группы Ольга подготовила приятный подарок — это было неожиданно и очень приятно. Мы прекрасно провели время, получили массу эмоций и впечатлений и остались безмерно благодарны за такую замечательную экскурсию.

Огромное спасибо Эллине за чудесную экскурсию!!! Остались довольны на 1000%. Все было рассказано настолько интересно, что город будто «оживал». Спасибо! ❤️

Интересная и познавательная экскурсия. Большое спасибо Эллине за подачу материала.

Огромное спасибо Марии за экскурсию — мы замечательно провели время. Было познавательно и при этом легко и интересно как детям, так и взрослым. Информация подаётся доступно и увлекательно. Мария — прекрасный, очень приятный гид. Мы искренне благодарны за наше знакомство с Неаполем.

Отзыв будет не по отношению к Татьяне — мы не знакомы, так сложились обстоятельства, что нашу бронь передали коллеге. И тут началось самое интересное. Экскурсия была заявлена за 6 человек стоимостью 600 евро, без входных билетов. Сразу на сайте была оплачена предоплата 150 евро. Оставшуюся сумму — 450 евро — согласно правилам Tripster оплатить организатору на месте. С нами вышли на связь для уточнения деталей экскурсии. Позже попросили созвониться — в телефонном разговоре выяснился нюанс: машины нет. Татьяна, чья экскурсия представлена на сайте, обычно возит сама, но сейчас она в отъезде, автомобиля нет, его нужно брать в агентстве, и, скорее всего, цена будет другой и автомобиль большей вместимостью. Нас спросили, устроит ли нас более высокая стоимость? Мы согласились, уточнив, что в таком случае возьмём с собой ещё одного ребёнка, раз будет минивэн и доплата. В итоге договорились на стоимость экскурсии 750 евро — то есть +150 евро к первоначальной цене за более вместительный автомобиль. В день экскурсии приезжает минивэн на 7 мест. С учётом того, что нас семеро без гида, расселись как смогли. Приехали на Везувий, на который поднимались самостоятельно. Уже после нашего спуска гид сообщает, что водитель недоволен: нас семеро, гид — восьмой, так ездить нельзя, у них проблемы и т.д. И гиду вообще придётся пешком идти до Помпей, водитель будет жаловаться, а если остановят, будем платить штраф. Когда нас садили в автомобиль на Везувий никого ничего не смущало. Дальше начались манипуляции: «Вы не озвучивали детей», «вы говорили, что будет ещё один грудной ребёнок» (которого у нас нет и о котором речи точно не было). Утверждали, что я не написала об этом в смс, хотя мы обсуждали состав группы и в телефонном разговоре, и в переписке, где даже указаны возраста детей. На продемонстрированную переписку было сказано: «Ну да, дети были» (про годовалого ребёнка уже речи не шло), «но вы не перечисляли взрослых». В общем, как могли, намекали, что нужно доплатить водителю, иначе он будет жаловаться в компанию. В итоге дали сверху. Подъезжаем к месту высадки, приходит время расчёта, и тут — внимание. Я готовлю к оплате 600 евро, и слышу: «В смысле? 750!» Я уточняю, что 150 евро уже оплачены сайту как предоплата, и остаток за экскурсию вместе с доплатой за минивэн составляет 600 евро. В ответ нам начинают утверждать, что предоплата сайту никогда не входит в стоимость экскурсии, это якобы просто комиссия сайту за бронь, а мы обязаны заплатить 750 евро на руки в полном объёме. При этом сайт, по их словам, вообще не имеет к ним никакого отношения. Начались разговоры о том, что такая экскурсия вообще стоит от 900 евро, что мы ничего не понимаем, но «ладно, так уж и быть», давайте сколько считаете нужным, хотя у гида «никогда такого не было». Дискуссия о том, что это именно предоплата, а не комиссия, ни к чему не привела. Личный кабинет Tripster с разъяснениями по экскурсии никто читать не хотел. Будьте аккуратны: предоплату здесь воспринимают как некую комиссию «кому-то там» и не учитывают её в общей стоимости. Впечатление от экскурсии было испорчено максимально. Мы ушли с ощущением, будто мы мошенники, которые недоплатили за работу, выслушивая манипуляции всю поездку: то нас больше, чем положено, хотя всё было озвучено заранее, то мы якобы должны были взять годовалого ребёнка, то водитель в гневе. Разочарование — да и только.