Отзывы на Сборные экскурсии в Москве

Добрый день, Екатерина! Спасибо большое за такой подробный отзыв. Нам очень неожиданно узнать, что экскурсовод, который столько лет занимается исследованием московского модерна и особенно творчества Шехтеля, не смог вас сегодня удивить глубиной повествования. В особняке действительно сложно переплелись судьбы советской эпохи и дореволюционной, Горького, Рябушинского и Шехтеля. Это — всё же особняк как минимум двух больших эпох и судеб. Мы обязательно проведем работу над ошибками и будем улучшаться, постараемся сделать повествование ещё более гладким! Ещё раз спасибо за ваш отзыв, он помогает нам стать лучше:) Екатерина

Уважаемая Елена, Благодарим вас за отзыв — для нас важно мнение каждого путешественника, и мы внимательно относимся к любой обратной связи. Хотели бы пояснить ситуацию. В день вашей экскурсии Храм Христа Спасителя был внезапно закрыт сотрудниками ФСО по соображениям безопасности. Это произошло неожиданно: одна группа успела пройти, но буквально сразу после этого, при встрече вашей группы, двери были закрыты — до начала экскурсии оставалось около 30 минут. К сожалению, мы не могли предупредить вас заранее, так как сами узнали об этом в тот же момент. Мы предложили группе немного подождать, поскольку по опыту такие ограничения редко длятся весь день. Вскоре храм действительно открыли, и экскурсия началась. Однако, практически сразу стало известно, что смотровые площадки работать не будут, а сам храм в ближайшее время снова закроется в связи с проведением патриаршей службы. Именно поэтому гид провела экскурсию в более динамичном формате, стараясь показать максимум возможного — как нижний, так и верхний храм. Мы понимаем, что вы, как путешественник, хотели бы получить максимум и расстроились из-за невозможности посетить смотровую площадку — это важная часть впечатления, и ваши ожидания абсолютно оправданы. Поэтому в ближайшее время с вами свяжутся наши менеджеры, чтобы предложить варианты решения, которые помогут оставить более приятные впечатления.

Уважаемый путешественник, Мы не бронируем билеты: билеты бронируются по вашим паспортам за месяц на официальном сайте фонда или приобретаются в кассе в день посещения утром, - для этого наш гид занимает очередь заранее, чтобы вы точно купили билеты, что вы и сделали.

Спасибо за Ваш отзыв. Приятно, что экскурсовод Вам понравился. В описании данной экскурсии есть информация про доступные к осмотру помещения. Более полную информацию Вы могли бы получить, если бы оформили расширенную экскурсию "Скрытый бункер Сталина". Во время этой экскурсии Вы бы имели возможность посетить не только залы музея, но и посмотреть стадион, спуститься в бывший танковый ангар и посетить выставку, на которой представлены фотографии, макет стадиона и документы, посвященные объекты и его строительству.