Отзывы на Трансферы в Ханое

Наталья, здравствуйте! После бронирования трансфера мы всегда на связи с туристами в мессенджерах whatsapp или телеграм. Это особенно удобно когда необходима помощь сориентировать вас в незнакомом аэропорту, если задержали рейс или по какой-то причине разминулись с водителем. Ваш водитель был во время и ждал вас у выхода из здания. Не смотря на задержку рейса мы не меняли водителя и этот же водитель после продления парковки ожидал ваш рейс. Мы заранее предупреждаем что мы с вами на связи в чате и просим быть на связи после приземления, но вы были не на связи и использовали для общения чат Tripster, который совершенно не подходит для оперативного общения. После того как водитель увидел что люди с вашего рейса почти все уже вышли он стал вас искать, так как многие туристы игнорируя инструкцию по встрече ищут водителя или внутри аэропорта или после выхода из здания идут дальше чем усложняют поиск. В данном случае водитель сделал всё что мог и в конечно. Итоге услуга по встрече и доставки в отель была оказана. Мы сожалеем, что вам пришлось потратить некоторое время после приземления рейса, но это всегда можно избежать когда вы на связи.