Заказывали трансфер из аэропорта Бангкока в отель. Сервис отлично организован. В мессенджер пришли четкие и понятные инструкции, подробное описание как добраться до точки встречи с водителем, фото встречающей машины и контакты водителя. Водитель и организатор были постоянно на связи. Цена за поездку оказалась ниже других сервисов трансферов для того же маршрута. Однозначно рекомендую данного организатора для заказа поездок в Бангкоке.
3 отзыва путешественников
/https://cdn.tripster.ru/avatars/d5a11036-dfd7-4546-8029-a51be7842d71.jpg)
Сама организация трансфера на 5+. Вас встретят там то, ищите табличку и тд. Прилетели - на табличке, ручкой несколько раз обведена фамилия и первая буква имени по английски. Так встречу не делают. Ожидали подачи авто около 30-45 минут, ссылаясь на трафик. Организатор просил подождать. Далее сотрудник встречающая, отвела к парковке и подали автомобиль. Старый старый минивэн, видимо с отсылкой к экономии. Хотя цена в рамках трансфера как от отеля и дороже чем в тайских агрегаторах. Воду нам не раздали, все рваное, грязное, выломано, дребезжало. Я написала организатору, но он видимо полагая, что я первый раз в Тае, отметил - что все в норме. Нет, в Тай я езжу регулярно, и если в одном направлении у меня налажен трансфер, то прилетев в новый регион - хотела хорошего сервиса. Более услугами организатора не воспользуюсь. Водитель по английски не понимал, мы несколько раз попросили сделать техническую остановку по просьбе ребенка, на 5-й раз с переводчиком остановился и ушел есть. В дороге ехал не безопасно, один раз затормозил так, что мы все улетели вперед. Я долго думала, писать ли отзыв. но за 2 недели в Паттайе и Бангкоке не встретила ни одной такой машины, в таком состоянии и решила, что нужно предупредить новичков от ошибок. Так быть не должно. Пока писала, вспомнила, что зарядки и провода в авто также не работали.
/https://cdn.tripster.ru/avatars/9785a073-a356-4868-893f-88c246759d20.jpg)
Спасибо за ваш подробный отзыв. Нам искренне жаль, что поездка не полностью оправдала ваши ожидания. По нашей переписке в Telegram время ожидания автомобиля составило около 20 минут. В аэропорту Бангкока парковка для трансферов находится за пределами терминала, поэтому водителю иногда требуется дополнительное время, чтобы подъехать к зоне встречи, особенно в высокий сезон и при загруженном трафике. Что касается состояния автомобиля, мы обязательно передадим ваше замечание транспортному партнеру и дополнительно проверим машины, которые подаются на данный маршрут. Для нас важно, чтобы транспорт соответствовал заявленному классу и стандартам сервиса. Остановки по маршруту возможны, однако обычно они оговариваются заранее, так как на скоростной трассе между Бангкоком и Паттайей водитель может остановиться только в безопасных и разрешенных местах. Тем не менее водитель постарался пойти вам навстречу и сделал дополнительную остановку по вашей просьбе. Спасибо за обратную связь — она помогает нам улучшать сервис и контроль качества. Приносим извинения за доставленные неудобства и обязательно учтем ваши замечания.
/https://cdn.tripster.ru/avatars/5aebf37d-e0f9-4915-83b3-6cc8dccba916.jpg)
Все супер! Четкие инструкции, никакого ожидания, машина и водитель отличные
/https://cdn.tripster.ru/photos/895aed49-2280-4452-babe-f33774cab12d.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/b95a0989-edab-4135-b515-1ad25c2370de.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/37e86478-0f09-4b45-8e48-241068113c10.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/987f4983-e489-4303-964d-36621bb19a43.png)
/https://cdn.tripster.ru/photos/7a3d09cc-7047-4894-a305-300d1dc418fa.png)
/https://cdn.tripster.ru/photos/b3c5d700-9579-4293-ae5d-161ef2d33bf0.jpg)