Отзывы на Морская рыбалка в Аланье

Здравствуйте, Спасибо большое за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что Вы получили негативные впечатления от посещения данной экскурсии. К сожалению иногда бывает что гости невовремя выходят и происходит задержка некоторых трансферов. Из за этого корабль может стартовать позже обычного. Но на время проведенное в Каньоне это никогда не влияет. На корабле гостей ровно столько, на сколько он рассчитан, более положенного никогда не посадят. Это строго контролируется Türsab. Эта экскурсия - это видовая прогулка по Каньону. Здесь нет развлекательной программы, здесь гости наслаждаются красивейшей природой, купаются в Каньоне и при желании рыбачат. К сожалению транспорт иногда ломается, Вам не повезло к сожалению на экскурсии, и при Вашем посещении именно это и произошло. Приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства Спасибо Вам огромное за обратную связь Нам важно мнение наших гостей чтобы идти в лучшую сторону. Будем стараться исправить все недостатки чтобы все гости остались довольны и получили только положительные эмоции. Надеемся эти моменты не сильно огорчили Ваш отдых и Вы получили хоть немного положительных впечатлений? Желаем, чтобы все посещённые Вами экскурсии приносили только положительные эмоции 🫶

Анастасия, благодарим за обратную связь. К сожалению, по личным обстоятельствам русскоговорящий гид не смог сегодня учавствовать в экскурсии. Был сопровождающий водитель, который владеет информацией на разных языках (английский, русский, немецкий). После Вашего отзыва я поговорила с водителем, и он лично отметил, что Вы прекрасно владеете английским языком, и что в течении всей экскурсии Вы без проблем изъяснялись с ним по-английски. Во время информационной остановки сопровождающий всегда спрашивает, если ли путешественники, которые не знают / не понимают английский язык. С Вашей стороны не поступило подобного заявления, поэтому он продолжал изъясняться на английском. Мы получили отзывы о сегодняшней экскурсии также от других путешественников, которые особенно отметили сопровождающего за проявленное внимание и за владение несколькими языками. Сопровождающий всячески пытался скрасить отсутсвие русскоговорящего гида, объяснив Вам возникшую внештатную ситуацию. Мне очень жаль, что несмотря на это у Вас сложились негативные впечатления об экскурсии. Тем не менее я очень надеюсь, что Вы всё-таки получили порцию положительных эмоций от увиденных природных красот (Сападере каньон, водопады, пещера со сталактитами сталагмитами).

Здравствуйте, Спасибо большое за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что Вы получили негативные впечатления от посещения данной экскурсии. От Вашего отеля, в котором Вы отдыхали - Michell Hotel, в районе Kestel, до Зеленого Каньона 85 км (это прямая дорога без остановок 1,5 часа). Если мы возьмем во внимание что это групповой трансфер и он заезжает и за другими отелями, + по пути светофоры, участки дороги где невозможно ехать быстро, то это еще примерно максимум 1 час. Итого в дороге Вы могли провести не более 2,5 часов, ни как ни 3,5 часа. Мы понимаем, что многие хотят проводить в трансфере немного времени, но это невозможно в некоторых моментах. Корабль стартует в 10:00 и швартуется обратно в 15:00. Это стандартный маршрут абсолютно всех кораблей) Из 5-ти часов: 30 минут обед, 2 остановки по 20 минут на купание - 5 часов - 1,10 (обед и купание) = 3 часа 50 минут остается на прогулку по Каньону. Надеемся что Вам показалось это время как 1 час, ведь хорошие моменты пролетают быстро и их всегда не хватает) Приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства. Желаем, чтобы все посещённые Вами экскурсии приносили только положительные эмоции 🫶

Здравствуйте, Спасибо большое за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что Вы получили негативные впечатления от посещения данной экскурсии. Это групповой тур, групповой трансфер забирает всех гостей по регионам. Не всегда у нас выходит совершать трансфер вовремя и быстро, как бы нам хотелось. Гости выходят позже, из-за этого идет задержка по остальным локациям. Очень часто на дорогах присутствуют пробки, что значительно задерживает время, проведенное в дороге. Все эти факторы влияют на время в трансфере, к сожалению других дорог, нет и мы вынуждены ездить по одной, которая периодически нам преподносит данные происшествия. Каждый год в Турции в этот период приходит из Африки горячий циклон. В этом году жара аномальная. На какой бы тур Вы не выехали, ни в одном трансфере кондиционеры не справляются к сожалению. Во всех машинах регулярно в летний период проходится тех осмотр кондиционеров, но от такой жары не только кондиционеры и сам транспорт не справляется. От такой жары страдает не только Турция в этом году, но и другие страны, куда дует Африканский жаркий циклон. Время, проведенное в Каньоне мы не можем сократить, даже если бы мы и хотели) Яхта проходит по Большому и Малому Каньону и выходит в порт. Там нет других маршрутов, которые позволят сократить путь и время, проведенное в нем. Мы уповаем на то, что Вам все-таки хоть немного понравилось нахождение на экскурсии, если для Вас время пролетело незаметно. Приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства. Желаем, чтобы все посещённые Вами экскурсии приносили только положительные эмоции!

Здравствуйте, Спасибо большое за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что Вы получили негативные впечатления от посещения данной экскурсии. Каждый год в Турции в этот период приходит из Африки горячий циклон. В этом году жара аномальная. На какой бы тур Вы не выехали, ни в одном трансфере кондиционеры не справляются к сожалению. Во всех машинах регулярно в летний период проходится тех. осмотр кондиционеров, но от такой жары не только кондиционеры и сам транспорт не справляется. От такой жары страдает не только Турция в этом году, но и другие страны, куда дует Африканский жаркий циклон. Из-за этой жары, чтобы транспорт не перегрелся и не сломался в дороге, периодически необходимо делать остановки. Водители отслеживают состояние транспорта и ориентируясь на ситуацию делает необходимый отдых для транспорта. Деток до 6 лет на экскурсию мы берем бесплатно, но без гарантированного посадочного места. Детки сидят на руках у родителей. Когда в трансфере есть свободные места, мы их с удовольствием предоставляем деткам. Приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства. Желаем, чтобы все посещённые Вами экскурсии приносили только положительные эмоции!