Для человека, который ведет автомобиль и при этом пытается вести экскурсию, наверное очень сложно сосредоточиться. Нам, как слушателям, было сложно слушать рассказ, потому что гид после каждого слово произносит «э-э-э-э», отвлекаясь на что либо, не было никакой заинтересованности.
Очень жаль, что не смогли сделать поездку подходящей Вам. Да, действительно, гид-водитель совмещает 2 функции и во время трафика на дороге основная функция - ведение авто, а уже на месте - обстоятельный рассказ. Приношу извинения. Мы всегда даем возможность разделить эти роли и можно организовать поездку и с гидом, и с водителем, что отражается на конечной стоимости. При возникновении недопониманий, мы обычно, урегулируем ситуацию на месте, в т.ч. возвратом части денег. Однако, Наталья после экскурсии написала, "Все прошло замечательно, нам все очень понравилось". Также в адрес гида на месте не было замечаний. Думаю, что искренняя коммуникация помогает решить вопрос в тот же момент. БлагоДарю за этот отзыв, мы давно уже не получали негативных отзывов. Это всегда повод задуматься и меняться в лучшую сторону. Лиля.
Дмитрий 
Георгий 
Анастасия 
