Зоя

Зоя

418 посетили
5,5 лет на Трипстере
Экскурсовод, кандидат географ. наук, доцент. Города – профессиональное увлечение, читаю в ЧГУ дисциплины по урбанистике, географии и туризму. Организовала подготовку экскурсоводов для желающих получить вторую профессию. Моя книга-путеводитель о Чебоксарах – призер конкурса «Маршрут года». Умею и люблю показывать классические и нетривиальные маршруты по Чувашии и ее столице. Вас ждут этничность и река Волга, гастрономия и активности, ремесла и промышленные гиганты, сельская идиллия и оздоровление

Мои предложения

43 отзыва путешественников

Александр

В данном случае я оцениваю не Зою, которую вообще ни разу не видел, а заменявшую ее Людмилу Дмитриевну. Она прекрасный экскурсовод, к собственно экскурсии никаких претензий нет. Но в организационном плане имели место определенные проблемы, видимо, именно из-за того, что пришлось менять экскурсовода. И организатор небезупречно обеспечил организацию.

Татьяна
Опыт: 4 экскурсии

Экскурсия просто Великолепна. Гид отличный, были с ребёнком 8 лет, ребёнок был заинтересован. Зоя Алексеевна прекрасно все организовала. Большое спасибо!!!!

Алексей
Опыт: 5 экскурсий

Экскурсия прошла на одном дыхании! Гид Зоя очень интеллигентная, ненавязчивая, с огромным багажом знаний о городе.

Эльвира
Опыт: 5 экскурсий

Здравствуйте! Нам очень не понравилось несколько моментов в экскурсии с экскурсоводом Зоей 21.08.2023 1) мы не могли найти место начала экскурсии, звонили экскурсоводу, чтобы нас скоординировали, ее телефон был не доступен, дозвониться нам так и не удалось. 2) экскурсия продлилась 1 час 30 минут, вместо оплаченных 2 часов. В целом было ощущение, что она хочет как можно скорее провести экскурсию и отвязаться от нас. 3) экскурсовод вела себя высокомерно, с неохотой отвечала на вопросы, некоторые вопросы игнорировала, на некоторые вопросы экскурсовод ответила "загуглите", также обращалась к нам на ты. Всё остальное было на стандартном уровне. Впечатления остались не самые лучшие.

Зоя Ответ гида 

Ответ. Действительно в тот день у меня телефон был на грани отключения. Я находилась во дворе собора и успела позвонить вам, Эльвира, по телефону, к сожалению вы не взяли трубку. Звонила долго, мой телефон отключился. Ждала минут 5-10 и вы пришли во двор Введенского собора. Вы пояснили мне, что задали в гугле Введенский собор и вам телефон указал остановку, вместо самого собора. Я удивилась искренне. Собор не увидеть невозможно. Для себя сделала вывод, обязательно уточнять, перезванивать несколько раз и следить за уровнем зарядки телефона. По 2 замечанию - не могу согласиться. Я не торопилась, рассказала весь материал, показала интересные места, а тк была открыта Толгская церковь в монастыре, даже туда мы зашли и посмотрели на аутентичную икону. Дополнительно подсказала где и как можно вкусно поесть. В самом начале экскурсии предложила чай попить на террасе. Но вы отказались. Возможно поэтому вам показалось, что по времени мало. Время экскурсии рассчитано вместе с чаепитием. Обычно я обращаюсь к туристам всегда нейтрально и на вы, на ты только к детям. С вами было две девушки, я поняла, что дочери, уточнять мне показалось некорректно. Возможно к ним я обратилась на ты. Учту в следующий раз. Отсылки и свои слова про интернет от меня, если честно, не помню…Помню, что ваша семья сама активно пользовалась интернет и все время гуглила адреса, когда я вам советовала музеи и кафе.