Объединение заказов

Как включить объединение? Как объединение работает для путешественников? Как объединенные заказы выглядят для гида? Как отменяются заказы с объединением?

Как включить объединение?

Путешественники часто спрашивают, можно ли присоединиться к другим людям на экскурсии для снижения стоимости. Вы можете дать им такую возможность, включив объединение на странице редактирования экскурсии. Дальше все работает автоматически с помощью нашего сайта, вам ничего не нужно делать.

Объединение заказов работает для индивидуальных экскурсий со стоимостью «за экскурсию». При объединении заказов вы зарабатываете на 20% больше на проведении одной экскурсии. Для путешественников ваша экскурсия стоит на треть дешевле. Объединяться могут только два заказа, общее количество участников не превысит указанное вами в настройках экскурсии.

Как объединение работает для путешественников?

1) Путешественник разрешает присоединение

Путешественник, назовем его Петр, бронирует вашу экскурсию за 125 евро (из них 25 евро предоплата). Перед оплатой Петр видит возможность сэкономить 40 евро, если согласится сходить на экскурсию с другими путешественниками.

2) Другой путешественник присоединяется

После того, как Петр оплатил экскурсию, выбранный им день помечается в календаре на странице экскурсии и в форме бронирования. Другие путешественники, например, Елена, видят, что на экскурсию можно сходить со скидкой.

В форме бронирования Елена может выбрать, объединиться на экскурсии с другим путешественником или сходить в другое доступное время за полную стоимость.

Если Елена выберет объединиться, то вам не нужно подтверждать ее заказ (ведь Петр уже забронировал у вас встречу на это время). Елена сможет сразу внести предоплату 25 евро.

3) Путешественники платят вам на 20% больше

В результате, Елена и Петр приходят вместе на экскурсию и платят вам по 60 евро каждый. Вместо 100 евро вы зарабатываете 120 (+20%), а Петр и Елена получают скидку 40 евро (32% стоимости экскурсии).

Как объединенные заказы выглядят для гида?

В списке заказов вы видите экскурсию Петра и Елены как групповую встречу:

Внутри встречи есть полный список участников. Если к экскурсии захотят присоединиться два разных путешественника (кроме Елены заявку подаст еще и Павел), то присоединится тот, кто оплатит экскурсию быстрее. Заказ другого же будет автоматически отменен.

Как отменяются заказы с объединением?

Если отказывается инициатор присоединения (первый путешественник, который согласился, чтобы к нему присоединились), отменяет свой заказ, то присоединившиеся могут либо согласиться на полную стоимость, либо отказаться от экскурсии с возвращением предоплаты. Обязательно обсудите с путешественником, готов ли он прийти на экскурсию.

Если отказывается присоединившийся (присоединившийся путешественник) отменяет свой заказ, то для инициатора стоимость экскурсии возвращается к обычной. К нему еще смогут присоединиться другие путешественники, впрочем, он и изначально соглашался на полную стоимость.

Не нашли ответа?

Спросите у человека, который все это написал :)
Женя помогает гидам