Сергей

Сергей

Гид в Дубае
53 посетили
2 года на Трипстере

Мои предложения

13 отзывов путешественников

Dmitry
Опыт: 2 экскурсии

Для такой экскурсии 70 баксов это дорого. Сергей очень часто и долго молчал. Не очень хорошо знает историю данного района, всё было поверхностно. Иногда нас фотографировал, что является плюсом.

Алсу

Благодарю за отличный отдых и прекрасное путешествие! 🤗 Отличная организация и насыщенность тура, в особенности изучение подводного мира покорило мое сердце 💔 все было очень интересно и безопасно) Группа собралась активная и веселая, в целом, кто любит формат авторских путешествий с группой людей понравится 💯 также спасибо за оперативность с фотографиями и видео, очень приятно вспоминать и мысленно снова окунаться в эту атмосферу чудо-острова) мои рекомендации 🙏🏼☺️

Мария

Я посетила более 40 стран с различными турами, поэтому есть сравнение. Оговориваю это, чтобы не складывалось ощущение капризов из ниоткуда. Тур выбирала заранее, подробно ознакомилась с программой и уточнила, насколько нужно быть физически подготовленным, хорошо уметь плавать, обязательно ли нырять, уметь кататься на велосипеде и т.д. Ответ был, что тур подходит даже детям. Из этого ответа буду исходить в дальнейшем. За что я сняла звезды: 1. Программа тура В изначальной программе на сайте было указано посещение острова Расду с небольшой экскурсией и возможностью купить сувениеры. Также, например, было указано "музыкальное шоу", которым оказалось караоке длиной в 2 песни без микрофона и которое пришлось прекратить, так как шум мешал местным. Караоке меня не особо расстроило, восприняла как недопонимание и преукрашеннок название. А вот исключение острова - обидно, т.к. узнала об этом на месте, когда обсуждалась экскурсия, куда он ранее включался. Когда я попыталась уточнить, мне сказали "мы уже не возим туда". На этом всё. Хочу заметить, что сейчас описание тура уже изменено и убраны данные недочеты, что само за себя говорит. 2. Доп. экскурсии Интересный момент в том, что на данном сайте не были указаны доп. экскурсии вообще. Я узнала о них в ватсап группе участников. Вся остальная часть группы заказала тур с другого сайта и они начали обсуждать посещение резорта в свободный день. Сначала всех идея заинтересовала и была хорошо поддержана Сергеем в чате, я тоже сказала, что присоединюсь. Позже возникло обсуждение другой экскурсии - плаванье с китовой акулой, на что я сразу отказалась. Мне это не интересно. Было оговорено Сергеем, что это все решим на месте, когда встретимся в туре. На месте большинство захотело поплавать с акулой. Я вместе с еще одной женщиной отказалась, и тут начались неприятные моменты. Во-первых, внезапно резорт стал не самой удачной экскурсией только с целью доступа к алкоголю. И вообще там крайне скучно. А вот акула - это супер впечатления и исключительный туристический опыт. Также было объявлено, что или в экскурсию едет вся группа, или она не состоится. Началось давление желающих посетить экскурсию почти до вражды, которая вылилась крайне неприятным обсуждением за ужином за 2 дня до вылета домой. Потом по итогу эта экскурсия не состоялась и тоже оказалась не особо простой, т.к за акулой нужно плыть быстро, чтобы успеть ее рассмотреть и сделать фото. 3. Ответственность и безопасность Это один из самых важных критериев для меня. Я хорошо даю себе отчет, что в путешествии могут случаться разные неприятности, вопрос в том, как их скорректировать. Первый снорклинг. По сути маски, трубки и ласты находятся в каждом гостевом доме на острове. Мы были не исключение. Подобрали себе по размеру (я использовала носки, т.к ласты натирают ногу) и отправились на большой пляж смотреть кораллы и делать фото. Инструктаж был такой - как обработать маску (заранее) и в случае попадания воды в трубку выдуть сильным выдохом. Ситуация получилась такая: основная часть группы поплыла вперед довольно быстро, я пока надела маску и ласты, отстала. Попробовала нагнать остальных, но получила сильную одышку. Это весьма стрессовый момент, плюс еще в трубку попадала вода и сил выдувать воду не оставалось. Я оказалась далековато от берега и все еще неблизко от остальных, увлеченных нырянием и фото. Было крайне некомфортно, т.к никого рядом не оказалось. Обратиться и сказать о самочувствии не к кому. Я с одышкой и в стрессе добралась на берег, отдышалась и попробовала плыть снова. Когда добралась до места, мне сделали короткое видео и назад на берег. В данной ситуации хотелось бы внимания ко всем членам группы, а не только акцент на фотографирование тех, кто плавает быстро. Экстренные ситуации со здоровьем. Во время поездки к акулам и мантам после дождя были сильные волны. Меня укачало до потери сознания. Раньше такого со мной не случалось на лодках и лайнерах. Я абсолютно никого не обвиняю в случившемся, но меня удивили моменты, открывшиеся на фоне данной ситуации. На лодке не оказалось атпечки и средств первой помощи, банально нашатырный спирт, чтобы привести в чувство, или пластырь/бинт в случае мелких травм. Меня подхватил местный гид на лодке и усадил на заднее сидение. Помню, что Сергей проверил пульс, дальше меня унесло. Меня доставили на ближайший остров, чтобы осмотрели медики. Без активных скачков лодки я начала приходить в себя, но конечности онемели, не могла встать даже толком с сидения. В таком состоянии меня хотели усадить на мотоцикл (?), потом все же подогнали машинку, на которой сначала хотели отправить в сопровождении только местных острова (?), затем единственный мужчина в группе настоял Сергею проехаться вместе со мной, и он же подумал о том, чтобы дать не деньги(?), т.к я останусь на остове одна на несколько часов. Этот же мужчина из группы на обратном пути помог мне улечься в лодке и даже закрепил каким-то своим ремешком к тяжелому контейнеру, чтобы в случае тряски лодки, я не выпала. Под руки с лодки меня тащил он и девушка (?) из группы. Это всё как минимум странно притом, что есть гид и его помощники. Во время обсуждения мне сказали, что гид за вас не обязан нести ответственность. В таком случае можно было бы ехать на Мальдивы "дикарями" без тура... 4. Авторство тура Я не перечеркиваю работу Сергея, но всё же авторство тура оказалось преувеличенным. Во время прогулок по острову мы встретили дайвинг-центры, которые предлагают точно такие же экскурсии, какие были у нас. То есть можно приехать на остров самостоятельно и получить те же развлечения при заказе на месте у других людей. На вопросы по поводу планов на завтрашний день и инструктажей плавания, часто получали ответ "потом/позже". Сергей находился в компании жены, которая тоже хорошо плавает. Почему бы не рассмотреть вариант для таких ситуаций, когда кто-то отстает/нервничает на воде, чтобы часть людей была под его присмотром, а другая сопровождалась ею. Хотя бы пока не доплыли до места фотографирования. Иногда складывалось впечатление, что мы сопровождали отдых Сергея с женой на пляже и во время фотографирования. По поводу фото и видео, они получились красивые на берегу и на сапах. Лично у меня не было толка от снорклинга. Наилучшим воспоминанием стал дайвинг, он очень хорошо организован и запечатлен, несмотря на то, что это было первое погружение в жизни. Русскоязычные инструктора смогли позитивно настроить и все объяснили подробно. Также понравилась рыбалка. Место проживания было простое, но чистое и спокойное. Питание однотипное (тунец, рис, макароны, немного овощей и фруктов) но вполне хорошо для островной жизни. Также хочу отметить, если вы не умеете кататься на велосипеде, как я, вы будете ходить пешком отдельно от группы. Для меня это было не проблема, но все же некоторые на это смотрели криво и даже насмешливо. Путешествие предполагает превалирование позитива и спокойствия. У меня такого опыта не произошло.

Сергей Ответ гида 

Мария, сожалею о ваших негативных эмоциях и ваших проблем со здоровьем, которые случились у вас во время тура. В отеле было не караоке, а в день когда было караоке вы в кафе к сожалению не пришли. Я сожалею о еще раз о вашем здоровье, но данные обстоятельства от меня не зависят, мы оказали с капитаном лодки вам всю первую помощь, я сделал все для вас возможное, в т.ч проводил до больницы, встретил обратно, именно я вас с помощниками нес на руках, вызвал вам электромобиль и оплатил я вам оказание медицинской помощи, я не сообщил вам о факте оплаты за вас и вы это не увидели, т.к были в кабинете у врача. В программе у меня часто принимают участие дети с родителями и все остаются довольны, так как программа активная, предполагающая контакт с удивительным подводным миром. Я понимаю, что вы были во многих турах, но в авторском туре вы участвовали впервые, как вы мне сказали и если группа, обсуждает какие-то дополнительные экскурсии и хочет провести время активно, то в этом ничего отрицательного нет. Вы правы, в программе тура был указан другой остров с другим названием, но я об этом вам сразу сказал, так как вы бронировали за 2 месяца до начала программы и я поменял остров на более красивый, где мы делаем для участников тура фото и видео с дрона, но у вас также не получилось его посетить, так как вам стало плохо на лодке. Я не соглашусь с вами по поводу инструктажа и обучения, который я постоянно проводил на воде и перед экскурсиями, а также делал видеоразбор после экскурсий для всей группы, объяснял правила поведения на воде и с морскими обитателями, всю информацию по предстоящему дню я отправляю в группу участником. Также я отдельно выделил вам время и сделал фотосессию с дрона на пляже, чтобы компенсировать вам ваше плохое самочувствие и отсутствие подводных фотографий, которых у вас не было из-за отсутствия желания плавать и страха воды. Также обращаю ваше внимание, что авторский тур предполагает участие в программе группы, где мне помогает моя супруга, а не индивидуальный тур. Тур подходит для активных позитивных людей, желающих познакомиться с удивительным подводным миром, также помимо этого мы проводим турнир по волейболу на пляже, настольному теннису, устраиваем вечерние веселые настольные игры, но вы в них не принимали участие. Я постоянно работаю над совершенствованием своей программы и личного профессионализма. В любом случае спасибо за обратную связь

Екатерина
Опыт: 9 экскурсий

Интересно было побывать именно на пешеходной экскурсии по Дубаю, посмотреть на жизнь местных, попробовать уличную еду и выпить турецкий кофе в старом городе. Сергей провел нас по нетуристическому району Дубая, прокатились на Доу через канал, прогулялись по восточному базару и сделали красивые фото. А в завершении прогулки оказались у Бурдж-Халифа, посмотрели шоу фонтанов и поднялись на смотровую площадку. Экскурсией остались довольны

Антонина
Опыт: 5 экскурсий

Отличная экскурсия! Настоящий восточный колорит! Попробовали пряные арабский кофе и индийский чай, погуляли по атмосферному старому городу, заглянули на базар… и прокатились на метро, что было важно для нас, тк отличается от московского и петербургского. Полюбовались поющими фонтанами. Узнали больше о жителях города. Экскурсия понравилась! Спасибо Сергею!