Ссылка скопирована
Илья

Илья

208 посетили
2,5 года на Трипстере

Мои предложения

36 отзывов путешественников

Фотографии путешественников

Юлия
Опыт: 10 экскурсий

Поздним вечером накануне поездки нам позвонил организатор и сообщил, что в это время года (конец марта) данный маршрут недоступен. Как будто это было неизвестно при бронировании. Нам предложили альтернативный вариант. Не очень адекватный, но окей. Однако утром выяснилось, что в это время года альтернативный вариант тоже невозможен. А мы уже в машине организатора. Он предложил поехать туда, куда нам было вообще не надо и неинтересно. Но мы уныло согласились, т.к. иначе день был бы потрачен зря. Спасибо водителю Жамилю (надеюсь, я правильно запомнила его имя)! Он был прекрасен! Вся путевая информация от него, сплетни и истории из его жизни спасли ситуацию. Организатор был вял, тих и неинтересен. А наëмный водитель вывозил всю поездку. Водитель предложил заехать в незапланированное место - к сыровару - спасибо большое! это реально спасло ситуацию! Я в первый раз встречаюсь с максимальной некомпетентностью и отсутствием клиентоориентированности у организатора экскурсии.

Светлана
Опыт: 20 экскурсий

Организации экскурсии не было. Это просто трансфер (о чем Вас никто не предупреждает)- приезжаете к пещерам и без брони просто стоите в кассу. Если вам повезет будут билеты, если нет, будете ждать. Больше ничего в экскурсии не будет. Организатор на связь не выходил, даже водителю не дал пояснений по маршруту и программе. Ужасно, впервые на трипстере с таким сталкиваюсь. Водителю 5+ никаких претензий, с его стороны все идеально.

Илья Ответ гида 

Светлана, благодарю вас за отзыв. Хочу уточнить, что бронь была оформлена на моё имя, и без билетов вы бы не остались, у нас есть подтверждающая переписка с администрацией пещеры. Также отмечу, что водитель работает с нами давно, хорошо знает маршрут и программу. К сожалению, в день экскурсии я не получил от вас звонков, поэтому, возможно, произошла какая-то техническая ошибка или недопонимание. Буду признателен за возможность разобраться в ситуации

Виктория
Опыт: 8 экскурсий

Экскурсия прошла замечательно в формате легкой прогулки и непринужденной беседы. Всем, кто приезжает в Уфу, рекомендую посетить эту пещеру. Гиду Никите выражаю огромную благодарность за доброжелательное отношение и профессионализм. Виктория

Александра

Перед отзывом. Дорогие путешественники, пожалуйста, не тащите с собой в пещеры маленьких детей. Им не интересно, а всем, кто рядом (включая и их самих) опасно. Дождитесь, когда ребёнок начнёт изучать природоведение, экологию или географию - тогда и интерес появится, и закрепить полученные знания и впечатления можно будет, рассказав о походе в школе. Были последний день в Уфе, хотели перед отлётом домой сходить в лайтовый поход. Этот вариант оказался идеальным. Хорошее начало для тех, кто только собирается разбавлять городские экскурсии походами. Трансфер до КПП перед Аскинской пещерой либо за километр от него (в зависимости от состояния дороги). От КПП до пещеры тоже топать 2 с половиной км (либо заказать на КПП снегоход - вас отвезут до лестницы). Большая часть тропы - подъём, в т. ч., длинная лестница перед самым входом. У входа группу встречает гид, подробно инструктирует (обязательно внимательно выслушайте) и уже внутри рассказывает о формировании Аскинской пещеры. Снаряжение никакое не понадобится (хотя фонарик помощнее не повредит), но смотрите под ноги и старайтесь не врезаться в потолок на входе и выходе. До водопада доехали почти вплотную (только реку перейти). На лёд в оттепель выходить страшновато, но, вроде, и при -1 С он крепкий ещё был. Гид, как пишут ниже, играет на варгане и бубне возле водопада. После водопада нас по нашей просьбе подвезли до аэропорта. Впечатления яркие, нагрузка минимальная. Организаторам и попутчикам огромное спасибо! Большая часть информации (как и в целом много интересного об Уфе и Башкортостане) была получена нами в ходе увлекательной беседы в машине по дороге к пещере и водопаду.