31.03.2024 г. воспользовался услугой Трипстер по покупке билета в Эрмитаж на 16.04. 2014 г. 14.04.2024 г. Трипстер прислал письмо, что заказ отменен. В результате я оплатил вторично заказ. После этого мне пришло письмо, сто билеты действительны, все в силе. При попытке вернуть деньги за вторичную оплату, мне отвечали, сто не видят оплату, хотя чек от Трипстер пришел. Дальше еще лучше: где вы оплатили и что? Все это с циничной подписью: ваш лучший друг Лейла.
В результате мне пообещали вернуть деньги, но до сих пор не вернули. А сколько пришлось доказывать, что я дважды оплатил экскурсию.
Осталось крайне негативное впечатление от Трипстер, и от "лучшего друга Лейлы".
ещё